Açık Kutu Nedeniyle Blender İadesi Reddedildi

19.01.2026 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Karaca Smoothie blender satın aldım. Ürünü akşam evde deneme amaçlı kullandım ve performansını beğenmediğim için ertesi gün iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle ürünü kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler.
Ürünü yalnızca deneme amaçlı kısa süre kullandım, herhangi bir hasar vermedim ve tüm aparatları, ambalajı eksiksiz duruyor. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadan, sadece “kutusu açıldığı için iade olmaz” denilerek mağazadan geri gönderildim. Fatura numaram 4VA2026000002490’dır.
Ürünün mağaza tarafından iade alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İnceleme yapılarak müşteri memnuniyeti adına mağazanın bu tutumunun düzeltilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kutusu Açılan Vantilatörün İadesi Reddedildi
Media Markt İzmir Point AVM mağazasından 10 gün önce KFF 45332 model vantilatör satın aldım. Ürünü kutusunu açıp yalnızca denemek amacıyla kullandım. Ancak üründen memnun kalmadığım için bugün mağazaya gidip iade etmek ve 2.799 TL tutarındaki ödemenin geri iadesini talep etmek istedim. Mağaza yetki...
Kullanılmış Ürün İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

17.12.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden Xiaomi marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü aynı odada toplam 4 gün kullandım; ancak performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade için yine İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Media Markt ...
Açılan Ürün İçin İade Reddi Ve Mağaza Tutarsızlığı

08.07.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Fakir TVL 90 BS marka model vantilatör satın aldım. Mağaza çalışanı, herhangi bir kırık olup olmadığını kontrol etmek için kutuyu açtı ve üründe bir sorun olmadığını gösterdi. Daha sonra ürünü satın alıp eve geldim. Ark...
Media Markt'tan Aldığım Blenderın Teslimat Ve İade Sürecindeki Sorunlar

25 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım blender adlı ürün, kutusu yırtık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü 26 Mart’ta çalıştırdığımda ilk kullanımda hemen bir sorun yaşadım. Bunun üzerine 27 Mart 2025 tarihinde ürünü kutulu şekilde mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları son derece il...
Yorumlar