to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt üyelik sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numarama kayıtlı iki farklı e-post...a adresi bulunuyor ve bunlardan birine artık erişimim yok. Erişim sağlayamadığım e-posta adresine bağlı olan puan, fatura ve benzeri tüm kayıtların, aktif olarak kullanabildiğim ve
Yaklaşık altı ay önce Media Markt’tan toplu bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş sırasında Samsung Galaxy bir tablet sat...ın aldım. Tableti 2025 yılı Aralık ayında aldım ve aldıktan yaklaşık bir ay sonra tablette şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz artık hiç şarj olmuyor ve kullanılamaz durumda. Yak
26.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubenizden bir buzdolabı satın aldım. Ürünün Salı günü adresime teslim e...dileceği bilgisi verildi ve bu doğrultuda teslimat için randevu oluşturuldu. Ancak teslimat için gelen nakliye görevlisi, evde bulunan ayakkabı dolabını gerekçe göstererek ürünü te
6 Nisan 2026 tarihinde Malatya’dan A** Y***** isimli bir kişinin, sahte bir Sahibinden sayfası üzerinden buzdolabı satış...ı yaptığını fark ettim. Kendisi, Media Markt adına düzenlenmiş gibi görünen bir fatura gönderdi. Ben faturanın gerçekliğinden şüphelenince Media Markt ile iletişime geçtim ancak fa
08.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eski telefonumu verip üzerine 40.0...00 TL ödeyerek bir adet iPhone 16 Plus satın aldım. Satın alma sırasında cihazı kardeşimin şirketi adına alarak KDV avantajından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim; ancak b
Eşimle birlikte 20.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey ...süpürge satın aldık. Bu ürünle birlikte hediye olarak Philips Airfryer Combi 7000 serisi HD9880/90 model ürün (ürün no: 1229454) vaat edildi ancak mağazada o an ellerinde olmadığın
20.12.2025 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 100.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışveri...ş, Türkiye İş Bankası Maximum Kart kampanyası kapsamında olup, kampanyaya göre 100.000 TL ve üzeri alışverişlerde 3.500 TL değerinde puan yüklenmesi gerekiyordu. Kasada ödeme yapa
28.02.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Huawei Matepad tablet almak isterken öğrenci... indiriminden yararlanmak istedim. Sipariş aşamasında “öğrenci indiriminden yararlanmak için” şeklinde bir seçenek çıktı ve bu alana T. C. Kimlik numaramı yazarak ilerledim. İşlemi
18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından toplam 51.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Dü...zenlenen faturada ismim yanlış yazıldı ve adres bilgilerim hiç girilmedi. Hatanın farkına sonradan vardım ve şu an başka bir şehirde yaşıyorum, bu nedenle sadece fatura düzeltmesi
04.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 12/512 GB (Titanyum Mor) model tel...efonunu satın aldım. Ürün, MediaMarkt faturası ile birlikte, yurt içi kayıtlı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Fatura numaram SM02024000554050, sipariş numaram ise 23132782
Media Markt üzerinden N11 aracılığıyla Baymak Aqua X LED Priz 80 litre termosifon satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay önce... tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak iki gün önce mail adresimden faturamı kontrol ettiğimde, faturanın üzerinde kocaman kırmızı bir “İptal” ibaresi olduğunu fark ettim.
Yaklaşık 2 ay önce Marmara Forum’da bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 telefon satın aldım. Telefonla birlikte b...ana avantajlı olduğu söylenerek Lifebox içeren bir paket daha satıldı. Ancak bu paketin içindeki Lifebox şifresi bana verilmediği için kurulumu gerçekleştiremiyorum ve paketten hiç
Hatay İskenderun Park Forbes Media Markt mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde çeşitli teknolojik ürünler satın aldık. Ka...sadaki hesaplama sırasında ürünlerin faturasında yanlış tutar yazıldığını aynı gün fark edip durumu yetkililere ilettik. Ödememizin yaklaşık 1.045 TL olması gerekirken, kredi kartı
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 17 Aralık tarihinde 78.000 TL bedelle iPhone 17 128 GB cep telefonu satın... aldım. Ürün elime ulaştı ancak o günden bu yana faturamı bir türlü temin edemiyorum. Sipariş numaram 420 048 662 4 olmasına rağmen, 27 gündür defalarca kez hem arayarak hem de Hep
10.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295959554 numaralı sipariş ile bir Macbook satın aldım. Fatur...a düzenlenirken T. C. Kimlik numaram yerine 1111111111 yazılmış ve bu nedenle faturam hatalı kesilmiştir. Sipariş sonrası ürünü iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafın
07.11.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum mağazasından Sony PlayStation 5 Digital satın aldım. Cihazı kullanmaya... başladıktan bir süre sonra cihaz sürekli donmaya başladı, sonrasında ise cihaza elektrik gelmesine rağmen ekranda sadece siyah görüntü oluştu ve hiçbir şekilde görüntü gelmemeye b
28 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden 293851624 numaralı siparişimle Realme C75 marka cep telefonu satın al...dım. Ürüne ait faturayı bir türlü tarafıma ulaştırmadıkları için hem garanti hem de ileride yaşayabileceğim sorunlar konusunda mağdur durumdayım. Yaklaşık 15 güne yakındır; bu sür
29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, üyelik oluşturmadan 294025967 sipariş numarasıyla Grundig gp...df 5711 model ürünü sipariş ettik. Ödemeyi m* A* Adına kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Buna rağmen günlerce mağdur edildik ve kargomuz ancak 5 Ocak Pazartesi gün
16.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından yapmış olduğum alışverişe ait 379103759 numaralı sipari...şimin faturası, aradan 20 gün ve 12 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kesilmedi. Şirketim adına gider gösterebilmem için bu faturaya ihtiyacım var ancak şu an bu mümkün olmuyor. E‑fatu
Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Philips Aqua ıslak kuru süpürgem için bugün müşteri hizmetlerini ara...dım. Daha önce parasını ödeyerek garanti uzatma işlemi yaptırmıştım ve mevcut garanti sürem hakkında bilgi almak, garanti uzatma işlemimi netleştirmek istedim. Müşteri temsilcisiy
"Talebime istinaden ertesi gün faturassi maille N11 üzerinden gönderildi."
11.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından şirketimiz adına Canon marka bir yazıcı sipariş ettim. Ürün ...teslimat adresi ile şirket adresi N11 sisteminde zaten farklı olarak belirtilmiş durumdaydı. Buna rağmen, sabah mail kontrolü sırasında gece kesilmiş olan faturanın elime ulaştığın
Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 4e12025001309360 numaralı siparişimin faturası bugün kesil...di; ancak faturada yer alan unvan bilgisi yanlış yazılmış. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, sadece unvan kısmı hatalı olduğu için bu durum mali işlerimde sorun yaratıyor. F
