Trendyol Ve Media Markt'ta Öğrenci İndirimi Uygulanmadı

28.02.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Huawei Matepad tablet almak isterken öğrenci indiriminden yararlanmak istedim. Sipariş aşamasında “öğrenci indiriminden yararlanmak için” şeklinde bir seçenek çıktı ve bu alana T. C. Kimlik numaramı yazarak ilerledim. İşlemim 11004030532 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşmiştir.

Fakat sistem öğrenci indirimini hiçbir şekilde uygulamadı ve ekranda sadece sistemin otomatik doldurduğuna dair bir ifade görünüyor, herhangi bir açıklayıcı uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor. Bu nedenle indirimden yararlanamıyorum.

Konu ile ilgili hem Media Markt hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yine aynı şeylerin tekrarlandığını, detaylı bir açıklama yapılmadığını ve sorun çözülmeden görüşmenin kapatıldığını deneyimledim. Öğrenci olmama ve gerekli bilgileri girmiş olmama rağmen, sistem kaynaklı görünen bu aksaklık yüzünden kampanyadan faydalanamıyorum.

Öğrenci indiriminin tarafıma eksiksiz uygulanmasını ve gerekli kontrol yapılarak bu sistemsel sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.