to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 11 Ekim 2026 tarihinde Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesi sipariş e...ttim. Ürün 15 Ekim’de teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Trendyol uygulaması üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde de fatu
Media Markt Optimum mağazanızdan yaklaşık Nisan 2017'de Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünün garanti süresinin dolduğ...unu biliyorum. Başvurum ücretsiz onarım veya garanti kapsamından yararlanma talebi değildir. Talebim, yapılacak işlemler ve ücretleri önceden tarafıma bildirilerek onayım alınması
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Media Markt mağazasından iPhone 14 aldım. Şu an garanti ve işlem süreçlerinde gerekli olaca...ğı için faturama ihtiyaç duydum; ancak faturam kaybolduğu için SMS yoluyla tekrar talep ettim. Bugün saat 10.00 civarında faturamın iletilmesi için SMS talebinde bulunmama rağmen t
Nisan 2024’te Media Markt web sitesinden Hut marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan ...sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle defalarca kez Media Markt tarafına ve ilgili servise başvuruda bulundum. Ürünü en az 5 defa götürmeme rağmen sorunum çözülmed
17.09.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından TCL 65C6K televizyon satın aldım. Ürün belirtilen tarihte adresime ...sorunsuz şekilde teslim edildi ve kutusunda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Servis kurulumu gerçekleştirirken televizyonun so
Media Markt’tan iPhone 18 Pro Max 512 GB siyah renk cihazı 12 Eylül 2026 tarihinde ön sipariş vererek satın aldım ve ürü...n 21 Eylül 2026’da tarafıma teslim edildi. Farklı bir rengini temin ettiğim için telefonu hiç kutusunu açmadan, kapalı kutu şekilde iade etmek istedim. 2 Ekim tarihinde Media Mark
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 13 Eylül’de Simfer 3426 statik 4 fonksiyon fırın satın aldım ve yaklaşık 2600 TL ...ödedim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp ürünü çalıştırmak için iç kısmını kontrol ettiğimde, fırının iç kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım. Heme
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 20 ay önce Debot Ozmo n8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü g...arantiye göndermem gerekiyor ancak 3 aydır faturama bir türlü ulaşamıyorum. Mağazaya giderek yüz yüze, ayrıca en az 5 defa da telefon üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. H
20 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt İzmir Balçova mağazasından Fakir İnovator X Plus 7286 dik şarjlı süpürge satın aldı...m. Satın alma esnasında tarafıma ayrıca “1+3 yıllık ek koruma paketi” satıldı ve mağaza çalışanları bu paketi anlatırken, bu paket kapsamında bir kereye mahsus ücretsiz batarya değ
25.08.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG 65QNED70B6C 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş numa...ram 325271560 olup ürün bedelini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Siparişi Mersin Yenişehir’deki adresime verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönder
Media Markt’in web sitesinden yaptığım bir online alışverişte, ürün kutusuna yanlış etiket yapıştırılması nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Daha pahalı olan ürünü satın almama rağmen, iade sürecinde kutu içindeki faturaların karıştığını söyleyerek daha ucuz olan ürün üzerinden işlem yapıldı ve
58.650 TL'lik televizyon ilk kurulumda ayıplı çıktı; 20 gündür değişim yapılmıyor, oluşan fiyat farkını karşılamıyorlar ... Ürün: TCL 65" C6K Platform / Satıcı: Trendyol / Media Markt Sipariş No: 11472717683 Sipariş Tarihi: 03.08.2026 – Teslim: 06.08.2026 – Kurulum: 13.08.2026 Bedel: 58.650 TL Yetkili
30 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından TCL Movetime Watch MT48X çocuk saati siparişi verdim. Siparişi...m 326154845 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 02.09.2026 Çarşamba günü kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim çocuk saati yerine Babyliss marka bir s
Media Markt İstanbul şubesinden 28 Mart 2026 tarihinde dört adet Kochler kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünlerden bir...inin pedal kısmı kökten kırıldı, diğerinde de arıza oluştu. Bisikletler evde her gün, günde iki kez olacak şekilde düzenli olarak kullanılıyor ve bu kadar kısa sürede böyle ciddi s
"Şikayetimi buraya yazdıktan çok kısa süre sonra problemim çözüldü. İlgilenenlere teşekkür ederim"
Media Markt mağazasından ilgili online platform üzerinden iki adet iPhone 1...7 telefon siparişi verdim. Ürünler adresime ulaştığında faturaların hatalı
Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgenin garanti işlemlerini başlatabilmek için faturama ih...tiyaç duydum. Ancak faturaya ulaşamadığım için farklı zamanlarda defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturamın tarafıma gönderilmesini talep ettim. Her s
13 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazanızdan "iPhone 16 Plus Siyah" model cihaz satın aldım. Cihazı ...aldıktan kısa süre sonra arka kamerasında donanımsal hata tespit etmem üzerine, doğrudan üretici firma olan Apple Zorlu Center Genius Bar'a başvurdum. 29 Haziran 2026 tarihli Apple
2 sene önce aldığım cihazı garantiye gönderebilmek için fatura talebinde bulundum. 2 gündür “faturanızı göndereceğiz, ma...il atacağız” diyorlar ama ne hikmetse fatura maili gelmiyor. Buna rağmen değerlendirme anketi mail olarak geliyor, bu da resmen dalga geçer gibi bir durum. Defalarca kez müşteri h
27 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 4.190 TL bedelle Braun Multi Quick mq 7045X Blender Seti sipar...iş ettim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 20 gün kadar sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin sonunda blender aniden çalışmama
22 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig Gru Gac 12004 split inverter klima satın aldım. Klimayla birlikte koru...ma paketi de yaptırdım ve bu kapsamda bir adet ücretsiz bakım hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ürün ve paket için toplamda 23.179 TL ödeme yaptım. Bu hakkımı kullanmak için yakl
Media Markt’tan satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter arızalandığı için servise verdik ve garanti işlemlerinin yap...ılabilmesi için faturasına ihtiyaç duyduk. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca arayarak fatura talebinde bulunuyorum. Her aramamda en geç
24 Temmuz tarihinde Media Markt online mağazadan TCL 55P8K model televizyon siparişi verdik. Siparişimiz İzmir Bornova a...dresine teslim edildi ancak bu alışverişe ait faturamıza bir türlü ulaşamadık. Toplam 35.999 TL ödeme yaptığımız bu sipariş için uygulama üzerinden defalarca fatura talebinde bulun
İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 2024 yılında Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası...ndaki sesli komut özelliği 2026 yılı Haziran ayından itibaren çalışmamaya başladı. Bu sorun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlem yapılabilmesi için faturay
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
