Media Markt fatura talebi

23 Haziran 2025 tarihinde Bodrum Midtown Media Markt şubesinden iPhone’um için sınırsız değişim hakkı olan ekran koruyucu satın aldım. O gün mağazadaki çalışanlar, ekran koruyucu için gerekli kodu telefonuma işlediklerini, bundan sonraki süreçte ücretsiz değişim hakkım olduğunu belirttiler. Ödememi ...

Media Markt’tan Pazarama üzerinden 9 Kasım tarihinde 401481044 numaralı siparişimle iPad Air m3 128 GB ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurumsal fatura talep ettim ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne Pazarama ne de Media Markt tarafıma faturayı iletmedi. Bu süreçte toplam 4 kez müş...

16.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus satın aldım. 19.11.2025 tarihinde ürünü hiç kullanmadan iade etmek için Gordion AVM Media Markt mağazasına gittim. Ancak mağaza görevlileri internetten alınan ürünlerin sadece web sitesi üzerinden iade edilebileceğini söyle...

Media Markt’ın N11 mağazasından 11 Kasım tarihinde Philips brı950-00 Lumea Prestige IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım. Sipariş numaram 208362384135’tir. Fatura adresimi hatalı girdiğim için, ürün henüz elime ulaşmadan N11 üzerinden 13 Kasım tarihinde iade talebi açtım. Ürün 15 Kasım’da kargo ile...

30 Kasım 2024 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. İki gün önce üründe arıza yaşadım ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için fatura talebinde bulundum. Ancak hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden fatura temin edemedim. Müşteri hizmetleriyle telefon...

2022 Eylül ayında Media Markt'tan iPhone 14 için ömür boyu değişim garantili bir ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce ekran koruyucumu değiştirmek istediğimde Atlantis şubesindeki Media Markt servisi benden fatura talep etti. Faturamı bulamadığım için müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletiş...

14.07.2023 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım ve 20 Temmuz’da İzmir Forum Bornova mağazasından teslim aldım. Fatura numaram: gj22023000019745. Kısa süre önce süpürgenin alt süpürme yeri kırıldı. Dyson, garanti ve işlem başlatmak için faturamı talep etti. Ancak ne...

5 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden aldığım Warp WP27-B 27/165HZ/1MS/FHD/CURVED/gaming monitör model ekranı eve getirdiğimde, ürünün üretici kaynaklı hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, ürünün kullanıcı hatası olabileceği ve...

11.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 282940806 numaralı siparişi oluşturdum. Fatura oluşturulurken T. C. Kimlik numaramı sisteme yazmama rağmen, faturada 11111111111 şeklinde hatalı T. C. Kimlik numarası kullanıldığı görülmüştür. Bu durumu siparişten yalnızca 2 dakika sonra müşteri hizmetleri...

09.11.2020 tarihinde aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinde, 1+2 yıl ek sigorta ve koruma paketi ile garanti süremizin 5 yıla çıkacağı belirtildi (2 yıl Bosch garantisi, 1+2 yıl Media Markt). Ayrıca, bu kapsamda 5 yıl boyunca servis ile muhatap olmayacağımız, doğrudan Media Markt ile iletişime g...

6.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone 15 model telefonumun şarjı, aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. Satın alırken verilen fatura numaram: tj02025003896245. Yaşadığım bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum ve telefonu servise gönderdim. Ancak teknik ser...

17 Nisan 2024’te Media Markt’ın online mağazasından Bosch ayaklı süpürge satın aldım (Sipariş No: 36262495). Ürünü servise götürmem gerekiyor ve bunun için faturaya ihtiyacım var. Ancak 2 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı kanallardan defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen, her sefe...

Geçen yıl Ekim ayında Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura verilmedi. 13.10.2025 tarihinde mağaza ile iletişime geçerek faturamı talep ettim. Mağaza çalışanları, faturanın e-posta ...

Mayıs 2025’te Media Markt Hatay İskenderun Forbes AVM şubesinden aldığım Bosch Unlimited 7 Aqua kablosuz elektrikli süpürgem, 4 ay sonra arıza verdi. Cihazın çekim gücü azaldı ve garip sesler çıkmaya başladı. 10.10.2025 tarihinde arızayı fark edip ertesi gün şubeye başvurdum. Ancak şubede ürünün ser...

12.10.2025 tarihinde Capacity AVM Media Markt şubesinden Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Mağazada bulunan Media Markt çalışanları ve Casper satış temsilcisi, bilgisayarın çok iyi olduğunu, her türlü oyunu rahatlıkla oynayabileceğimi, hatta GTA 6 gibi oyunları bile sorunsuz çalışt...

Bursa Anatolium Media Markt mağazasından aynı gün içinde 5 adet Roborock robot süpürge (3 adet Q Revo S ve 2 adet S8 Pro Ultra) satın aldım. Ürünlerin tamamı yaklaşık 2 ay önce, kısa bir süre içinde arızalandı. Elimde resmi Media Markt faturası (Fatura No: 2v92024000014313) bulunmasına ve kutuların ...

07.11.2023 tarihinde Media Markt Van AVM mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma işlemime ait jd120223000037511 numaralı faturayı defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak boş bir PDF ...

31.01.2016 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt şubesinden LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak, garanti kapsamında işlem yaptırmam gerektiğinde fatura talep ettiğimde, Media Markt hem mağaza hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla sistemlerinde faturamın silindiğini ve bu nedenle fat...