to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart’ta Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 25.000 TL’lik alışverişimle birlikte 300 TL’lik bir şa...rj kablosu satın aldım. Ödememi nakit yapmamama rağmen faturam “nakit” olarak kesildi. 25.000 TL’lik ürünün faturasını yanlış keserken hiçbir sorun yaşanmamışken, 300 TL’lik şarj k
Media Markt internet sitesinden 16 Mart’ta verdiğim, 19 Mart’ta teslim edilen 304585447 numaralı online siparişimde iPho...ne 15 siyah 128 GB ürünümün faturası bireysel olarak kesildi. Oysa faturanın kurumsal olarak, şirket bilgilerimle düzenlenmesini talep ettim ancak bu talebim yerine getirilmedi. M
25 Ocak 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dream L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa bir... süre sonra, şarjı olmasına rağmen hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı servise gönderdim, ürünü tamir edemeyeceklerini, değişim ya
2 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 302890980 sipariş kodu ile Bosch WGK252Z0TR model çamaşır makinesi... satın aldım. Ürün Kocaeli ili Gölcük ilçesindeki adresime teslim edildi. Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, paketin dışarıdan görünmeyen yerlerinde hasar tespit etti ve bu
2023 yılında Sanko Park AVM Media Markt mağazasından Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasında kasko y...aptırıp yaptırmama konusunda kararsızken, mağazadaki satış personeli bana kasko yaptırırsam keyfi batarya değişimi hakkımın olacağını ve kasko bitiminde cihazımın sıfırlanacağını a
İstanbul Buyaka Media Markt mağazasından ocak ayı ortasında yaklaşık 600 TL bedelle Ttec marka araç içi, hava ızgarasına... bağlanan bir telefon tutacağı satın aldım. Ürünü aracıma takmak için gerekli alanı açamadığım için, servisin yardımcı olabileceğini düşünerek şubat başında mağaza aracılığıyla ser
05.09.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden SteelSeries Arctis 1 Wireless kulaklık satın aldım ve ürünü şu an akti...f olarak kullanmaktayım. Kulaklığı garanti kapsamında servise gönderebilmek için faturaya ihtiyacım olduğu halde, bir türlü faturama ulaşamıyorum. Media Markt hesabımdan, 22850494
27.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Buyaka Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, kurumsal fatura düzenlenmesi t...alep edilerek 12.000 TL tutarında hediye çeki satın alınmıştır. İşlem sırasında kurumsal fatura talebimiz özellikle belirtilmiş, buna rağmen daha sonra tarafımıza herhangi bir fatu
Media Markt internet mağazasından 23.02.2026 tarihinde Babyliss C6688E Style Secret Air otomatik dönen saç şekillendiric...i satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, sadece test etmek amacıyla kullandım ancak beklediğim performansı kesinlikle göstermedi.
15.02.2024 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte kurumsal fatura talep ettim. İlk düzenle...nen faturada vergi numaram hatalı girildiği için kasadaki görevliyi uyardım. Görevli, benden bilgileri tekrar alarak faturanın yeniden düzenleneceğini, herhangi bir yanlışlık olurs
Stanley marka bir termosu daha önce İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Media Markt şubenizden satın aldım. Satış sırasın...da ürünün hem sıcak hem de soğuk içecekler için kullanılabileceği özellikle söylendi. Ancak 12.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimizde yaşadığımız süreçten dolayı ciddi bi
21 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt online mağazasından Samsung 75QN90F 75 inç 4K Ultra HD Smart Neo QLED televizyon satın... aldım ve 118.990,65 TL ödemesini yaptım. Ürün 10 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar müşt
08.02.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından satın aldığım Arzum Listo ar6021 buharlı ütü, 10.02.2026 tarihind...e elime ulaştı. Kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda ürünün arka plastik kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde hasarlı çıkması ve devamında yaşadıklarım beni
11.08.2023 tarihinde Media Markt Erzurum MNG mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasınd...a tarafıma ısrarla önerilen ve 3.149 TL bedel ödediğim kasko hizmeti için, “düşme, arızalanma ve 1 adet pil değişim hakkı” olduğu açıkça sözlü olarak beyan edildi. İşleme ait fatur
05.01.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden HyperX Cloud 2 Stinger marka kulaklığı 1.869 TL bedelle satın aldım. Y...aklaşık bir ay sonra ürünün sağ tarafından ses gelmemesi nedeniyle, ürünü garanti kapsamında Brandium AVM Media Markt mağazasından servise teslim ettim. Ürün serviste yaklaşık 27
Anneme hediye olarak bir telefon aldım ve satın alırken yanında ekran değişim paketi de yaptırdım. Bu paket kapsamında d...aha önce farklı Media Markt mağazalarında defalarca sadece telefon numarasıyla, hatta bazı mağazalarda T.C. kimlik numarası üzerinden işlem yapılarak kırılmaz cam değişimi yaptırab
Media Markt Pendik şubesinden 2021 yılı Kasım aylarında sınırsız değişim hakkı olduğu söylenerek telefonuma ekran koruyu...cu taktırdım. O dönem evrak saklamamıza gerek olmadığı, telefonun seri numarası veya IMEI numarası ile değişim işlemlerinin yapılabileceği özellikle belirtilmişti ve yaklaşık dört
Media Markt Meydan AVM mağazasından 2017 yılı civarında sınırsız değişim garantisiyle bir telefon ekran koruyucusu satın... aldım. O günden bu yana ekran koruyucum kırıldığında ya da yıprandığında mağazaya gittiğimde hiçbir zaman benden fatura talep edilmeden, sistemden bakılarak işlemim yapıldı ve ekr
"Yaklaşık 3 aydır Media Markt ve Dyson arasında gidip gelen, bir türlü çözülemeyen ve sürekli ertelenen iade sürecim vardı. Her iki taraftan da net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyordum ve mağaza bu işlemin yapılamayacağını söylüyordu. Şikayetvar üzerinden yaşadığım süreci paylaştıktan sadece birkaç saat sonra ilgili firmalar benimle iletişime geçti ve üç aydır “yapamayız” denilen iade işlemi hızlıca gerçekleştirildi. Uzun süre çözülemeyen bu sorunun, bu kadar kısa sürede sonuçlanması benim için gerçekten çok önemliydi. Tüketicinin sesini duyurduğunuz, firmaları çözüm üretmeye yönlendirdiğiniz ve bu süreçte yanımda olduğunuz için Şikayetvar platformuna içtenlikle teşekkür ederim. Benim durumumda olan herkese pes etmemelerini ve bu platformu kullanmalarını tavsiye ediyorum. İyi ki varsınız."
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından almış olduğum kurutma makinesinin daha kurulum esnasında ürün üzerinde hasar ol...duğu tespit edildi. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen üründeki hasarlı bölge bir türlü onarılmadı ve sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor. Media Markt faturaya rahatlıkla
Media Markt Kocaeli Gebze mağazasından şimdiye kadar aldığım her telefonda, çalışanlar özellikle ekran koruyucu değişim ...paketini almam için ısrarla tavsiyede bulundu ve ben de her seferinde bu paketi satın aldım. Daha önceki süreçlerde telefonlarımın ekranında çizilme ya da kırılma olduğunda, hiçbir
"Bir buçuk-2 ay gibi bir sürede çözülmeyen, bekletilen sorun platforma yazınca iki günde çözüldü. Teşekkür ediyorum Şikayetvar."
Media Markt’ın web sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 287195279 numar...alı siparişle bir MacBook Pro (Apple MW2W3TU/A, Apple M4 işlemcili, 16 GB R
Media Markt internet sitesi üzerinden TMK-09 şarj edilebilir RGB ışıklı kablosuz klavye satın aldım, ürün 27 Ocak’ta tar...afıma teslim edildi. Ürün hem faturasız gönderildi hem de çalışmıyor. Gönderdikleri ürün Torima TMK-09 marka kablosuz klavye çıktı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ür
31.12.2023 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından iPhone 15 marka telefonumu kredi kartına 12 taksit ile satın ...aldım. Yaklaşık bir hafta önce Smart Kiralama isimli bir firma tarafından telefonla arandım ve adıma bu telefon için kiralama sözleşmesi düzenlendiği, 10.000 TL ödeme yapmam halind
