to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinde gördüğüm iPhone 17 değiştokuş kampanyası için Kuşadası’ndaki mağaz...aya gittim. Sitede, ek kampanyalarla birlikte eski telefon için 45.000 TL’ye kadar geri alım imkanı sunulduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek mağazaya gidip iki adet te
Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında Apple iPhone 13 telefonumu verip Apple iPhone 16 almak istedim. Kampany...a dahilinde yeni telefonu aldım, eski telefonumu da istedikleri şekilde gönderdim. Gönderdiğim cihazda hiçbir sorun olmamasına rağmen, beklediğim tutarın 1950 TL altında bir değerl
19.06.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazanızı buyback (eski cihaz takası) kampanyası hakkınd...a bilgi almak için ziyaret ettim. iPhone 15 model telefon için bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Mağazada bana yardımcı olan görevli, kampanya kapsamında sunulan +4
Media Markt mobil uygulaması üzerinden buy‑back telefonu yenileme kampanyası ile iPhone 17 aldım. Yeni telefonumu mağaza...dan teslim alıp eski telefonumu da Bursa Anatolium Media Markt mağazasına teslim etmek üzere işlemi mağaza teslimli olacak şekilde seçtim. Ücretini baştan peşin olarak ödedim ve ye
15 Mayıs gecesi saat 00.00’dan sonra Media Markt internet sitesinden eşim ve kendime 2 adet iPhone 17 256 GB telefonu, m...ağazadan teslim seçeneği ile Forum İstanbul mağazasından teslim alacak şekilde, yanında kampanya dahilinde 2 adet 3.500 TL değerinde adaptör hediyesiyle birlikte toplam 149.998 TL
"Şikayetim üzerine ücret iademi aynı gün sağladılar teşekkür ederim."
10 Mayıs 2026 Pazar günü Pendorya Media Markt mağazasından “Eskisini getir,... yenisini götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden değiş tokuş kampanyası ile iPhone 16 128 GB satın aldım. 26 Nisan tarihinde değ...işim talebimi oluşturdum, 27 Nisan’da yeni cihazımı teslim aldım ve aynı gün eski telefonum olan Samsung Galaxy a24 cihazımı Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasına bi
Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, ...eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Pro Max model telefonu web’e özel kampanya kapsamında 126.979 TL’ye kredi kartı... ile sipariş verdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde siparişim herhangi bir onay süreci olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak birden fazla ürün alımı yapıldığ
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım ve eski telefonumu mağaza ...teslimi ile vermek üzere Forum İstanbul şubesini tercih ettim. Telefonu teslim etmek için Forum İstanbul mağazasına gittiğimde çalışanlar benimle ilgilenmedi, sorunu çözmek yerine
Media Markt’ın online alışverişte sunduğu telefon değiş tokuşu kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı göndermek istedi...m ; ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve yanıltma şüphesi duyuyorum. Eski cihazımı geri almıyorlar ve iletişim sırasında son derece kaba bir tavırla karşıl
Media Markt’ın “eski telefonunu getir yenisini al” kampanyası kapsamında bugün yeni bir telefon aldım. Bu kampanyayı öze...llikle eski telefonuma verilecek indirim için tercih ettim ancak yeni telefon elime ulaştıktan sonra eski telefonumu vermek istediğimde kampanyadan faydalanamadım. Telefonla görüş
"Geç olsa da çözüldü"
Media Markt’ın cep telefonu değiş‑tokuş kampanyası kapsamında yeni telefonu...mu satın aldım ve eski telefonumu teslim etmek için bugün İstanbul Mall of
Media Markt’ın buyback/değiş tokuş kampanyası kapsamında 18 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 mini telefonumu vermek için on...line üzerinden talep oluşturdum. Referans numaram 710570118012’dir. Ardından bana 24 saat içinde yeni telefon siparişinizi verin ve 7 gün içinde eski telefonunuzu teslim edin şekli
Media Markt’ın başlattığı “Eski Telefonu Getir, Yenisini Al” değişim kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro cihazımı, oriji...nal kutusuyla birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasına 4 Ocak tarihinde teslim ettim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda teklif edilen tutar beklediğimden düşük çı
Media Markt iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max cihazım için fiyat teklifi ...aldım. İlk aşamada eski telefonum için 55.000 TL ve üzerine 4.000 TL ek ödemenin Media Markt tarafından yapılacağı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye güvenerek süreci başlattım ve
Media Markt online sitesi üzerinden Telefon Değiş Tokuş Kampanyası kapsamında Samsung m33 model telefonumu vererek iPhon...e 15 cep telefonu satın aldım. Online başvuru esnasında eski telefonum için 4.100 TL + 4.000 TL ek ödeme olmak üzere toplam 8.100 TL verileceği açıkça belirtildi. Telefona ilişkin
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyası kapsamında eski telefonumu verip yeni bir telefon almak istedim. Kampanya dahilind...e 4000 TL ek destek sağlandığı belirtiliyor. Önce mağazada çalışan bir kadın personel benimle ilgilendi, telefon için fiyat verdi ve şartları anlattı; her şey normal ilerliyordu. B
14.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model telefon için 291416809 numaralı siparişi verd...im. Her şey normal ilerlerken 15.12.2025 tarihinde hiçbir onayım alınmadan, bana sorulmadan siparişimin sistem üzerinden iptal edildiğini öğrendim. Haber bile vermediler. Ne durumd
02.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 17 256 GB model telefonu ...77.999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün farklı platformlarda 75.200 TL iken, özellikle bu kampanya nedeniyle Media Markt’ı tercih ettim. Eski cihazım iPhone 13 128 GB için site ü
08.11.2025 tarihinde Kadıköy Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renkli telefon almak ...için, Değiş Tokuş kampanyası kapsamında elimdeki iPhone 13 128 GB gece yarısı rengi cihazımı teslim ettim. Mağazada görevli satış danışmanı A****** Bey, eski telefonumun değerini 2
281102807 sipariş numarasıyla Media Markt’tan iPhone 17 Pro 1 TB cep telefonu aldım. “Eskiyi getir yeniyi götür” kampany...ası kapsamında 4000₺ telefon desteği olduğu için bu siteyi tercih ettim. Eski telefonumun kendi belirledikleri fiyatı hesabıma yatırıldı, fakat kampanya kapsamında olması gereken 4
4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Panora AVM'deki Media Markt mağazasına Galaxy a17 model telefon almak için gittim. İnterne...tte 13.499 olan fiyatı mağazada soruyorum 15.000. Telefon mağazada var ama tezgahta gösterilmiyor. Almak isteyince dolaptan çıkarıyorlar sanki kaçak mal alıyorum. Tezgahta olan tel
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
