Media Markt Club Kuponları Ödeme Anında Pasifleşti, Puanlar Geri Gelmedi

Media Markt Club üyesi olarak 1 Mayıs tarihinde iki defa puanlarımı kupona çevirdim. Her iki kuponu da alışverişimde kullanmak üzere ödeme adımına kadar sorunsuz bir şekilde getirdim, ancak tam ödeme aşamasında kuponlar kendiliğinden pasif hale geldi ve işlemimi gerçekleştiremedim.

Puanlarımı kullanamadığım gibi, çevirdiğim kuponlar da hesabıma geri dönmedi. Bu nedenle puanlarım boşa gitmiş oldu ve telefonu da bu yüzden başka bir yerden almak zorunda kaldım.

Media Markt Club hesabımdan çevirdiğim iki kuponun da tekrar puan olarak hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kupon olarak yüklemeyin boşuna başka yerden iPhone aldım boşuna süresi geçecek