Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.414

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.193 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 37görüntüleme
  • 21 saat önce

Media Markt Mağduriyet Yaşıyorum Kimse Yardım Etmiyor

Ben 14.07.2021 tarihinde 1 aylık olan cep telefonum çalındı vede kaskoluydu. Kamera kayıtları var çalındığına dair telefon yanında da 3 veya 4 bin tl param gitti bende kaskolu olduğu için müracaatta bulundum ve aldığım sonuç ise red onun için kaskolu telefon para etmiyor vede Media Markt'tan bir şey...

profile
  • 297görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt İphone 13 Pro Aldatmacası

Media Markt tan müşteri hizmetleri ve mağazanın sözlü olarak telefonda ve yüz yüze belirtmiş olduğu teslim tarihi 14-17 Ekim olan Apple iPhone 13 cep telefonu satın aldım ön sipariş olarak 7 ekimde ödemesini yaptım. Fakat söylenilen tarihte teslim edilmedi ve şu an da teslim için net bir tercih vere...

Media Markt İphone 13 Pro Aldatmacası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Telefon Sigortası Mağduru

Media Markt'tan aldığım cep telefonumu sigorta yapılması ikna ettiler her türlü sorun da çözüleceğini beyan ettiler fakat 60 gün olacak 3 Media şubesinde telefonu tamiri için gittiğimde 1 ay yakın süre sonra gelebileceğini ve 1 ay için telefonsuz oluşum ve geçici telefon ellerinde olmadığından bana ...

profile
  • 237görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Cep Telefonu Kırılmaz Ömür Boyu Garanti Yanıltması

Media Markt'ın ömür boyu cep telefonu cam koruması aldım Huawei p30 telefonum 2 aydır cam koruma kapağı olmadığını iletiyorlar. Sonrasında merkezlerini aradığımda bana dönüş yapıp paramı iade edeceklerini söylediler madem ömür boyu değişim garantisi veriyorsunuz o halde arkasında durun anlaşılan ins...

profile
  • 208görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Ve Samsung Sorunu

Kasım 2020 de değişim kampanyasıyla Samsung Galaxy Note 10 Lite cep telefonu aldım. Aldıktan 2 gün sonra şarj olmamaya başladı Media Markt'a götürdüm garantiye gönderdiler 1 hafta sonra garanti bize dedi ki şarj giriş yeri yanmış bu sizin suçunuz 300 TL öderseniz yaparız dediler parayı verip yaptırd...

profile
  • 696görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Yalan Söyleyerek İnsanların Parasını Kullanıyor

Media Markt tan müşteri hizmetleri ve mağazanın sözlü olarak telefonda ve yüz yüze belirtmiş olduğu teslim tarihi 7-10 Ekim olan Apple iPhone 13 cep telefonu satın aldım ön sipariş olarak 30 eylülde ödemesini yaptım. Fakat söylenilen tarihte teslim edilmedi ve şu an da teslim için net bir tercih ver...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 6 gün önce

Huawei Parmak İzi Menüsü Yok

Huawei Mate 20 Lite marka cep telefonumun ekranı kırılması üstüne garantiye gönderdim. Telefonum geldiğinde parmak izi menüsü kaybolmuştu. İnternette aramama rağmen bir çözüm bulamadım. Daha sonra bu sorunu başkalarının da yaşadığını gördüm.

profile
  • 674görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt, Tahmini Kargo Sürelerinin Yalan Olması

Media Markt dan aldığım iPhone 13 Pro cep telefonu satın aldım. Media Markt'ı tercih etmemin tek sebebi başka hiçbir satıcı siteden sipariş verilemezken kendilerinin 7-10 iş günü arası ürünün kargoya verileceği yalanıdır. Böyle yanlış bir bilgi verilmeseydi elbette ki sipariş vermeyecektim. Sipariş ...

Media Markt, Tahmini Kargo Sürelerinin Yalan Olması
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 770görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Akıllı Saat İadesi

Media Markt Adana mağazadan Huawei akıllı saat aldım kasada ki görevli 14gun iade süreniz var Club karta üye olursanız 28 gün oluyor filan dedi gerek yok dedim. Ürünü aldım mağazada kurulum yapıldı sağ olsunlar. Mağazadan çıktım 1 saat sonra m. Hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek istediğimi ilettim...

profile
  • 1216görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Yanlış Hizmet Ve Servis Sorunu

Samsung* marka cep telefonumu + Media*markt. Koruma Paketi satın almıştım. Telefonum 14.09.2021 Tarihin de Ekranda bir çatlak yüzünden kaskoya tamire gönderildi. Telefonu 8 gün sonra teslim almaya gittiğimde ekranı tamir edilmiş lakin telefonun arka yüzünde olmayan çizikler ve renk solmaları ile ger...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Yanlış Fatura Bilgileri İle Fatura Kesildi

Media Markt web sitesi üzerinden Samsung A52 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü satın alırken ödemeyi web sitesi üzerinden yaptım. Teslimat şeklini ise mağazadan teslimat şeklinde yaptım. Satın alma aşamasında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen ürünleri teslim alırken bana verilen faturada t. ...

profile
  • 320görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Çalışanı Kişisel Bilgilerimizi Satıyor

Adana M1 Media Markt'ta 28.09.2021 tarihinde cep telefonuma ekran koruyucu taktırdım. Cep telefonum çalışanda kaldı ve kasada parasını ödemeye gittim. Telefon numaramı 0850*************2398 bu numaralar ertesi günü sabahtan aramaya başladı. Numaramı çalışan satmış

Media Markt Çalışanı Kişisel Bilgilerimizi Satıyor
Media Markt Çalışanı Kişisel Bilgilerimizi Satıyor
profile
  • 701görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt A32 Sorunu

20,09,2021 tarihinde a32 cep telefonu aldım almaz olaydım daha 9 gün geçti donma kendi kendine uygulamalara girmeler ekran kilitlenmesi yani telefon 10 gün dayanmadı. Bir de ful kasko yaptırdım ürünü geri götürdüm geri veriyorum inceleyelim diyorlar yazık güvenilir firma diyorsun Media Markt oradan ...

profile
  • 921görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Yalan Beyan Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri!

17 Kasım 2020 tarihinde Media Markt tan satın almış olduğum iPhone se marka cep telefonunu 1 yıl koruma paketli olarak (kasko) aldım. İPhone cep telefonlarının batarya problemi bilindiğinden bu kaskoyu özellikle batarya için yaptıracağımı söylememe rağmen yalan beyan vererek bana bataryanın 1 yıl ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1196görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Redmi 9t Sürekli Meşgul Çalıyor

Media Markt Samsun Piazza mağazasından 21.09.2021 tarihinde Xiaomi Redmi 9t cep telefonunu eşim için satın aldım. Fiyatına göre çok özellikli bir telefon olduğu için bu cihazı tercih ettim fakat, telefon arandığında sürekli meşgul çalıyor. Eşimi aradığımda kendisine ulaşamadıktan sonra, bu cihaz ne ...

profile
  • 2207görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Koruma Paketi Yalanı!

Media Markt'dan 01.03.2021 tarihinde almış olduğum iPhone 11 128gb cep telefonum 24.08.2021 tarihinde havuzun yanındaki masanın üzerinde dururken su sıçraması sonucu 29.08.2021 tarihinde ekranında çizikler oluşturmaya başladı ve 29.08.2021 tarihinde telefonumu satın almış olduğum Media Markt Marmara...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 921görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt İade/değişim Prosedüründe Problem Yaratıyor

Adana m1 Media Markt mağazanızdan eşim 15 Eylül tarihinde Samsung a32 marka cep telefonunu bana doğum günü hediyesi olarak almış. Cep telefonunun kutusu mağazada açılıp ekran koruyucu takılmış bu modeli kullanamayacağımı söyleyip Apple marka bir üst modelle değişmek istedim ama m1 mağazanızda buluna...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garantisi Olan Cep Telefonu Yapmamaktadır

Media Markt Gaziantep Şubesi'nden sıfır telefon aldım garantili Media Markt KVK servis telefonu gönderdiler KVK beni arayıp 2.000 TL karşılığında yaparız diyorlar ben garantili ürünü neden ücret istiyorsunuz dedim de bana siz bu telefonu daha evvel başka yere yaptırdınız diyorlar. Halbuki daha evvel...

profile
  • 548görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Sipariş Takibi Kısmında Sipariş Bulunamadı Hatası

27 Eylül 2021 tarihinde Media Markt' ın kendi web sitesinden 3218**31 Sipariş Numaralı HP Victus dizüstü bilgisayarı EFT yoluyla sipariş etmiş bulunma...

Media Markt Sipariş Takibi Kısmında Sipariş Bulunamadı Hatası
Media Markt Sipariş Takibi Kısmında Sipariş Bulunamadı Hatası
Ata'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler. Media Markt, şikayeti yayınladığım gün benimle anında iletişime geçip, gerekli bilgileri benimle paylaştı.”

profile
  • 260görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Haksız Kazancın İsyanı

Satış temsilcisi, bana benim de boşluğuma gelerek cep telefonu sigorta paketi sattı. Ben de almış bulundum. Bana bu dayatma ve zorla yaptırılmadı. Ama beni satıcı öyle bir yanılttı ki almak durumunda kaldım. OnePlus adında duymadığım bir markaya 4300 TL sigortaya da 900 TL ödedim. Satarken güzel ama...

profile
  • 1024görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt 'ta Olan Kasko Yanıltmacası

Media Markt Bursa şubesinden 7-8 ay önce cep telefonu aldım. Media Markt yetkilileri kaskonun her şeyi kapsadığını söyleyerek özellikle ekstra Epey ücret ödeyerek kasko yaptırmam konusunda ikna etti kayıp çalıntı suya düşme kırılma her türlü şey için geçerli dendi. Yaklaşık 6ay kadar kullandığım tel...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 433görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Sipariş Takibi Yapamıyorum

20.09.2021 tarihinde cep telefonu siparişi vermiştim. Sipariş takibi numarasını kaç defa denememe rağmen Girdiğiniz Sipariş Numarası Bulunamadı. Yazısıyla karşılaşıyorum kargoya verilmediği için mi bakamıyorum yoksa sistemde mi sıkıntı var birisi yardımcı olabilir mi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 794görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Servisten Gelmeyen Telefon

Media Markt tan 2 yıl önce almış olduğun oppo a5 cep telefonum kasko yaptırmış olduğum halde 3 defa servise gittiği halde yapılmadı. Üstüne 827 TL ücret talep ediliyor. Kaskom devam etmektedir. Biz bu kaskoyu boşuna mı yaptırdık ne telefonumum geliyor ne işlem yapılıyor her seferinde kayıt oluşturuy...

Media Markt Servisten Gelmeyen Telefon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 907görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ankara Nata Vega. 3 Kez Servis Sonrası Devam Eden Hata

Oppo A72 marka cep telefonu 2020 Eylül'de satın aldım. 14 Temmuz 2021 de kaskosu olan telefonumu Media Markt'a kamera sorunundan dolayı servise verdim. Telefonum 2 hafta sonra elime geçti, hata aynısı devam ediyordu, tekrar verdim... Ve bir daha verdim. Toplam 3 kez aynı hatadan dolayı gönderildi am...

Media Markt Ankara Nata Vega. 3 Kez Servis Sonrası Devam Eden Hata
Media Markt Ankara Nata Vega. 3 Kez Servis Sonrası Devam Eden Hata
Media Markt Ankara Nata Vega. 3 Kez Servis Sonrası Devam Eden Hata
+1
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99