Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım



Philips brı950 model cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazda sorun yaşamaya başladım ve şu anda hiç atış yapm...
19 Şubat 2025 tarihinde Antalya Migros Media Markt mağazasından Apple Watch Series 9 (GPS) 45 mm alüminyum kasa akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ekran koruyucu taktırdım ve bunun ücretini de ödedim (Fatura No: hv92025000005155). Bir süre sonra saatin ekranında çizikler oluştu. Çi...

8 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Casper Nirvana s100.1362 model laptopu, mağaza çalışanının tavsiyesiyle satın aldım. Özellikle sessiz çalışan ve hafif bir bilgisayar istediğimi, eğitim amaçlı kullanacağımı belirtmiştim. Satış temsilcisi bana bu modelin Macbook’tan daha i...
Philips Azur dst8050/20 buharlı ütüyü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda sadece 4-5 kez çalıştırdım. Bugün ütünün uç kısmında bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle yere düşürmedim veya darbe alacak bir şekilde kullanmadım. Çatlağın ütü sıcaklığından ve kullanılan malzeme kalitesi...
20.10.2025 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 Islak/Kuru Süpürge satın aldım. Satış sırasında yanında Airfry hediye edileceği belirtildi ve faturamın üzerine bu bilgi yazılarak kaşe basıldı. Ürünün ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ma...

Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon aldım ve ayrıca kırılmaz ekran koruma camı için ek ücret ödedim. Ancak, kırılmaz cam hizmetini bir türlü alamıyorum. Dün mağazaya ilk gidişimde yardımcı olunmadı, bugün ikinci kez gittiğimde ise çalışanlar yine geçiştirdi ve “arkadaş yarım sa...

07.11.2025 Cuma günü saat 18:00-19:00 civarında Antalya Markantalya Media Markt şubesinde saç düzleştiricisi bakıyordum. Yardım istemek için mağazada ...

Media Markt Clup mobil uygulaması üzerinden yaptığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Üyelik işlemi çok kolay yapılırken, iptal işlemi için aynı kolaylık sağlanmıyor. Defalarca farklı zamanlarda uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye...
09.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Balçova Media Markt mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Düzleştirici almak için mağaz...

9 Kasım 2025 tarihinde Espark Media Markt mağazasında kalın pil almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, 18 yaşın altında olduğum gerekçesiyle ürünü bana satmadı. Ben 15 yaşındayım ve pil satışının yaş sınırı gerektirdiğini düşünmüyorum; bu uygulama bana mantıksız geldi. Bu konuda mağaza çalışanlar...

09.11.2020 tarihinde aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinde, 1+2 yıl ek sigorta ve koruma paketi ile garanti süremizin 5 yıla çıkacağı belirtildi (2 yıl Bosch garantisi, 1+2 yıl Media Markt). Ayrıca, bu kapsamda 5 yıl boyunca servis ile muhatap olmayacağımız, doğrudan Media Markt ile iletişime g...

Media Markt Forum Bornova mağazasından aldığım Tefal buhar kazanlı ütü, daha ilk gününde su akıtmaya başladı. Ürünü aldığım gün yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya başvurdum. Müşteri numaram: 900255952. Mağaza çalışanları, birkaç saatlik ürünü servise göndermemi söyledi ve çözüm sunmak yerine "al...
Antalya 5m Migros Media Markt Mağazasında aldığım SD cart için raftaki etiketteki fiyattan daha yüksek bir fiyat kartımdan tahsil edildi. Bunun üzerine raftaki etiketin farklı olduğunu söylememe rağmen kasada işlem yapan kişi kafasını çevirip saygısızca bir şey yapamayacağını söyledi. 3 ayrı görevli...
08 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yapılmadan kesinlikle ürün satışı gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, başka bir seçenek sunulmadı ve ürün satışı gerçe...
07.11.2025 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden Huawei FreeBuds s4 model kulaklık satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı özellikle iPad ile uyumlu olduğunu belirttiği için, iPhone kulaklık almak yerine bu modeli tercih ettim. Eve gelip iPad’e bağlamak istediğimde ise kulaklık hiçbir şekilde...
Media Markt’tan iPhone 16 Pro Max cihazım için sınırsız kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Cam kırıldığı için hizmetten yararlanmak üzere mağazaya gittiğimde, üyeliğimin sistemde görünmediği gerekçesiyle yardımcı olunmadı ve geri gönderildim. Farklı Media Markt şubelerinde de durumu kontrol ettirdim ...
31.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürge, henüz ikinci gününde şarj problemi yaşatmaya başladı. Cihazı çok kısa süre kullansam bile şarjı hızla %10’ar %10’ar düşüyor ve kısa sürede tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda ...
31.10.2025 tarihinde Media Markt'ın internet sitesinden sipariş ettiğim Onvo 70OVF9001UQ model televizyon, bugün saat 12.00 civarında adresime teslim edildi. İşten eve saat 18.00'de döndüğümde kutuyu açıp ürünü çalıştırdım ve ekranın kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 281327350. Media Mark...

07.11.2025 tarihinde saat 18:35 civarında, 17 Pro Max model bir telefon satın almak için Küçükyalı Hilltown Media Markt mağazasına gittim. Mağaza çalışanına beyaz renk olup olmadığını sordum, bana sadece lacivert renk olduğunu söyledi. İşlemler sırasında ise aslında beyaz rengin mevcut olduğunu, anc...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından Ttec airbeat Nova model Bluetooth kulaklık satın aldım (Fatura No: dc22025000002951). Ürünü alırken özellikle öneri istedim ve mağaza çalışanı tarafından bu ürün tavsiye edildi. Ürünü çok fazla kullanma fır...
07 Kasım 2025 tarihinde saat 13.40 civarında, Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi ** Sokak ********* Kent Park Media Markt mağazasından gelen teslimat ekibi (34 ** plakalı araç) tarafından çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Teslim edilen ürün binamızdaki başka bir daireye ait olmasına rağmen, tesl...