
Media Markt Antares AVM'de Personel İlgisizliği Nedeniyle Alışveriş Yapamadım!

25 Kasım 2025 saat 19.37 civarında Ethernet kablosu almak için Antares AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Ancak mağazada personelden hiçbir şekilde ilgi görmedim. Kimse yanıma gelip ne aradığımı sormadı, ürünle ilgili yönlendirme yapmadı, yardım teklif etmedi. Ethernet kablosunu reyonlarda ken...
Media Markt Yeni Alınan Mouseun Arızasını Kabul Etmeyip Değişim Talebimi Reddetti

Yeni Alınan Mouse Kutudan Arızalı Çıktı Media Markt Değişim Talebimi Reddetti. 25.11.2025 Salı günü Media Markt’tan Logitech g502 Hero model bir mouse satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardığımda, henüz kablosunu bile çözmeden sadece tuşlarını kontrol ettim. Bu sırada, tekerleğin arkasınd...
Arızalı Scooter Teslimatı Ve Geciken İade Süreci

Media Markt üzerinden Yadea ks6 Pro elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu yapıp çalıştırdığımda scooterın hiç çalışmadığını ve e2 hatası verdiğini gördüm. Yani ürün daha en başından arızalı çıktı. Bunun üzerine Media Markt’ı aradığımda, ürün için iade ya da değişim ya...
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

24 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından JBL Tune 310c kulaklık satın aldım. Alırken özellikle görevliye Huawei Mate 20 Lite telefonumla uyumlu olup olmadığını sordum, uyumlu olduğunu söylemesi üzerine ürünü 899 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Eve geldiğimde ürünü önce YouTu...
Olumsuz Müşteri Temsilcisi Deneyimi Ve Hayal Kırıklığı

25.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz müşteri temsilcisi davranışını paylaşmak istiyorum. 09.11.2025 tarihinde bu mağazadan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın adaptörü sıfır ürün olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü iade etmek i...
Bir Ayda Bozulan Lens Koruyucu Ve Artı Hizmet Mağduriyeti
İzmir İstinye AVM Media Markt şubesinden yaklaşık bir ay önce iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma sırasında bana 'artı hizmetler' adı altında ekran ...
Media Markt'ta Yanıltıcı Bilgilendirme İle iPhone Kiralama Mağduriyeti
23.11.2023 tarihinde Adana m1 Real AVM Media Markt şubesine iPhone 15 satın almak için gittiğimde, mağaza personeli bana Media Markt aracılığı ile Smart Kiralama üzerinden 2 yıl kiralama usulü ile taksitle satın alım yapabileceğimi ve kiralama süresi sonunda cihazın mülkiyetinin hiçbir şart olmadan ...
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor
05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından 462 483 926 8 numaralı siparişimle Samsung 75Q7F5 75'' 190 ekran uydu alıcılı ...
Kasko İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

01.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazanızdan iPhone 15 satın aldım ve aynı anda tarafıma ek kasko yapıldı. Ancak kasko ücreti sonradan çok yüksek geldiği için 6 gün sonra, 06.11.2025 tarihinde tekrar mağazaya giderek kaskonun iptalini talep ettim. İptal için işlem yapıldı, sözleşme nu...
Smart Kirala Kampanyasında Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
27.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesine iPhone 16 Plus telefonu satın almak için gittiğimde, mağaza personeli Smart Kirala kampanyasından bahsederek bu kampanya ile telefon almanın çok cazip olduğuna beni ikna etti. Personel, telefonu 2 yıl kiralayabileceğimi, kira süresi sonunda c...
Satın Alınan PlayStation 5 Kutusundan FIFA Oyun Kodu Çıkmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Sürekli Arızalanan Braun Lazer Cihazıma Kalıcı Çözüm İstiyorum

Braun Skin Expert lazer cihazını yaklaşık 1 yıl önce Adana Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanamadım. Cihazın üzerinde kırmızı ve beyaz ışık yanıp sönüyor ve bu durumda kalıyor, çalışmıyor ve işlem yapmıyor. Bu sorun 20 Eylü...
İndirim Kuponu Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor
Media Markt’tan 23.11.2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası tarafıma 2.940 TL tutarında “mm6484724FF” indirim kuponu tanımlandı. İki gündür online alışverişimde bu kuponu kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşte...
Satın Aldığım Laptop Muhasebe Programını Çalıştırmıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

23.11.2025 tarihinde Konya Media Markt mağazasından Casper X650 1342 model, seri numarası sr004405023 olan laptopu özellikle Zirve muhasebe programını kullanmak için satın aldım. Satın alma aşamasında çalışanlara Zirve muhasebe programının bu cihaza kurulup kurulamayacağını özellikle sordum, “evet, ...
Media Markt Teslimat Saatine Uyulmadı, Çözüm Sunulmuyor

24.11.2025'de Media Markt üzerinden LG OLED55B56 model televizyon için verdiğim 285006090 numaralı siparişte, teslimat günü ve saatini özellikle site üzerinden 19.00–21.00 aralığı olarak seçtim. Buna rağmen, aynı gün Kartur Kargo tarafından saat 13.00 civarında aranarak ürünün o saatte teslim edilec...
Satışta Zorla Ek Ürün Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
22.11.2025 tarihinde iPhone 17 almak için Media Markt Optimum şubesine gittiğimizde kasada son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Kasadaki...
İade Talebim Sonuçsuz Bırakıldı, Ücret İadem Gecikiyor
Media Markt’tan satın aldığım Hoover 11 kg kurutma makinesi için 19.11.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Talep oluşturduğum gün 'Talebiniz alındı' şeklinde bir e-posta aldım, ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen bir ekip yönlendirildi. Bugü...
Media Markt Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

4 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 281744755 sipariş numarasıyla LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimat tarihi 7 Kasım olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca Media Markt çağrı merkezini aradım ancak her seferinde geçiştiren...
Arızalı Monitör Teslimi Sonrası İade Sürecinde Çözümsüzlük Ve İletişim Eksikliği

03.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden bir monitör satın aldım. Ürün tarafıma arızalı ve iç kısmı kırık şekilde ulaştı. Kargo tesliminde ürünü kargo görevlisiyle birlikte açtım; kutuda ve dış yüzeyde hiçbir hasar yoktu. Ancak ürün prize takıldığında, içten kaynaklanan bir kırı...
Mağaza Personelinin Saygısız Ve Aşağılayıcı Tutumu Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

24.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Gaziantep Forum Media Markt mağazasında bir personelin davranışı nedeniyle ciddi şekilde rencide oldum. İlgili personel benimle gereksiz yere sert, aşağılayıcı ve emredici bir üslup kullanarak iletişim kurmaya çalıştı, kendince zorla bir şeyler yaptırm...
Media Markt Antalya Şubesinde Müşteriyle İlgilenilmemesi
24/11/2025 günü 5m Migros Antalya’daki Media Markt şubesine mouse, soğutucu, mouse pad gibi çeşitli bilgisayar aksesuarları almak üzere gittim. Mağazaya girip bilgisayar ve aksesuar bölümüne geldiğimde orada iki güvenlik görevlisi olduğunu gördüm. “Burası ile kim ilgileniyor, mouselara bakacağım” de...
Media Markt Anatolium Mağazasında İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Süresi

Bugün saat 16.00 civarında Media Markt Anatolium mağazasına televizyon almak için gittik. Satın alma niyetiyle orada bulunmamıza rağmen çalışanlar biz...
Media Markt Yetkili Servisten Kusurlu Parça Şoku: Orijinal Ütüm Kullanılmış Parçayla Değiştirildi
Philips gc5037/80 buharlı ütümü yaklaşık 3 ay önce az ısınma sorunu nedeniyle garantiye verdim. Yetkili servise gitti ve 'yapıldı' denilerek mağazaya gönderildi. Ürünü teslim almak için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasına gittiğimde, ütümün orijinal alt parçasının sökülüp yerine kul...





