to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2023 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, ek sigort...a yaptırmam halinde ürün arızalandığında yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve bu beyana güvenerek ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım. Ürün arızalanınca mağazaya
Media Markt online sitesi üzerinden geçtiğimiz perşembe günü Asus v16 model bir laptopu Windows 11 yüklü şekilde satın a...ldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutuyu açtığımda cihazın üzerinde hiçbir şekilde Windows kurulumu olmadığını fark ettim. Yani satın alırken vaat edilen işletim sistemi yüklü değildi
Media Markt Konya m1 AVM şubesinden 25.01.2026 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca 8.000 TL... tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünüm önce bozuldu, servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Ardından robot süpürge tekrar çalışmadı, yeniden servise gitti ve bu kez yetkili
Media Markt İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından 12 Temmuz 2025 tarihind...e Oppo marka, cph2669 model telefon satın aldım. Telefonum garanti kapsamın
02.05.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Philips 5544/50 model bir kahve makinesi satın aldım. Öd...eme sırasında özellikle şirketim için kurumsal fatura kesilmesi gerektiğini açıkça belirttim; ancak buna rağmen tarafıma bireysel fatura düzenlenmiş. Ödemeyi kredi kartıyla 28.000
Media Markt Adana Turgut Özal mağazanızdan 20.05.2026 tarihinde 75 yaşındaki babam tarafından Mova marka robot süpürge s...atın aldık. Ürün için yaklaşık 38.000 TL tutarında, taksitle ödeme yapılmıştır. Ancak satış sürecinde yaşanan eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Satış s
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasında 3–4 gün önce telefonlar hakkında bilgi almak için gittik. Ancak ne d...oğru düzgün ilgi gördük ne de güler yüzlü bir karşılama ile karşılaştık. Personelin yüzleri somurtkandı, soru sorduğumuzda da yeterli ve açıklayıcı bilgi vermediler. Ayrıca person
29.04.2026 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından yaklaşık 90.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 model bir robot süpürg...e satın aldım. Ürün 2 yıllık garanti kapsamındaydı ve ben de kullanım talimatlarına uygun, tamamen normal ev temizliği amacıyla kullandım. Cihaz kendi haritalandırmasını yaptıktan
31 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Dream L40s Pro Ultra süpürge satın aldım. Ürün ertesi gün elime ula...ştı, kurulumu yaptım ancak çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, ürünün arızalı olduğunu belirttim ve değişim yapabileceklerini söylediler.
Mersin Forum AVM Media Markt'tan Fakir dik süpürge aldım ve satış elemanı cihaz koruma ve 1 adet batarya değişim içeren ...bir garanti sattı. Ek olarak garanti boyunca hak geçerli dedi, ancak arıza yaşayınca ilk yıl geçerli olduğunu öğrendik. 3 kere garantiye gitti, aylarca bekledik; itirazlar üzerine
Yaklaşık iki hafta önce, Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazanıza müşteri olarak gittiğimde, mağa...za giriş ve çıkışında çalışan personelin el dedektörü ile üzerlerinin arandığına bizzat şahit oldum. Personelin bu şekilde aranması beni son derece rahatsız etti ve incitici buldum
Media Markt’ten almış olduğum Xiaomi robot süpürge için 2022 yılında mağazada ücret ödeyerek garanti uzatma yaptırdım. O... dönem mağaza temsilcisi, garanti uzatma kapsamında özellikle batarya ile ilgili bir problem olursa değişimin yapılacağını, ürünün gerekli test ve incelemeler sonrası çalışır vaziy
31 Mayıs günü saat 17.05 civarında Media Markt Malatya mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim... şeklinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde cihazın hiç konuşmadığını, ses çıkarmadığını ve sesli komut özelliğinin çalışmadığını gördüm. Müşte
11 Mayıs’ta Media Markt Levent şubesinden, kredi kartı ile ödeme yaparak aldığım Oppo a5 model telefon, ilk günden itiba...ren dokunmatik problemi yaşatmaya başladı. Ekrana dokunduğumda zaman zaman algılamıyor, kimi zaman da kendi kendine basıyormuş gibi tepkiler veriyordu. Cihazın ayıplı olduğunu düşü
16 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir çay makinesi ve bir adet Tchibo filtre kahve makinesi satın ...aldım. Çay makinesinde herhangi bir problem yok; ancak Tchibo filtre kahve makinesi hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde iade için gönderdim. Sipariş numar
30.03.2024 tarihinde Dream r10 Pro dikey süpürgeyi, batarya değişimini de kapsayan uzatılmış garanti ile birlikte satın ...aldım. Ürünü toplam 10.499 TL ödedim, bunun 1.369 TL’si uzatılmış garanti ve batarya için alındı. Zamanla şarj süresi ciddi şekilde azaldığı için, uzatılmış garanti kapsamındaki b
07.10.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım. Satış sırasında gör...evli, ek sigorta yaptırırsam tablet düşse, kırılırsa, bozulursa bile her şeyin karşılanacağını, tamir edileceğini veya değişim yapılacağını söyleyerek sigortayı özellikle önerdi, b
Malatya AVM Media Markt şubesinden aldığım Roborock marka robot süpürgede, daha ilk günden itibaren sesli komut özelliği... hiç çalışmadı ve yazılımsal bir sorun olduğunu fark ettik. Ürün alınalı 24 saat bile dolmadan bu problemle karşılaşmamıza rağmen, Media Markt ekibi iade talebimizi kabul etmedi.
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:17’de Media Markt internet sitesi üzerinden 313059769 sipariş numarasıyla 20.999 TL tuta...rında, Yapı Kredi kredi kartı ile 6 ay taksitli olarak Apple iPad 11 (a16) satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 1–2 saat sonra bu işlemi iptal ettirdim ve tarafıma SMS ile iptali
28.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından, 3j82026000020760 fatura numarası ile Oppo mx 5g ma...rka cep telefonu satın aldım. Telefon alırken bu işlerden çok anlamadığımı belirttim ve mağazada görevli olan kişiden özellikle yardım istedim. Kendisi beni ürünler hakkında yönlen
Eşimle birlikte dün öğleden sonra Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasına akıllı saat almak için gittik. Saat reyonunda ...yaklaşık 20–25 dakika boyunca ürünleri inceledik fakat hiçbir çalışan yanımıza gelip ilgilenmedi. İndirime girmiş ve fiyatı uygun olan Huawei gt4 modelini almak istedik, bunun üzer
Media Markt internet sitesi üzerinden 311729058 sipariş numarası ile “Altus al 609 nfe e Enerji Sınıfı 214 l 6 Çekmeceli... No-Frost Derin Dondurucu Beyaz” ürününü satın aldım ve 15.05.2026 tarihinde 19.00–22.00 teslimat aralığını seçtim. Ürün, kartur kargo firması aracılığıyla, 34kvm524 plakalı araçla
Yaklaşık dört yıl önce Media Markt’tan aldığımız Xiaomi robot süpürge, kısa süre önce sensör arızası verdi. Cihaza dışar...ıdan kimse müdahale etmesin, garanti ya da servis süreci bozulmasın diye doğrudan teknik servise gönderdik ve özellikle sensör arızası için kontrol etmelerini istedik. Teknik serv
