to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kocaeli Başiskele şubesinden 16 Temmuz tarihinde SteelSeries Arctis Nova 1 oyuncu kulaklığı satın aldık. Ürü...nü doğum günü hediyesi olarak aldığımız için ancak 2–3 hafta sonra teslim edebildik ve kullanma imkanı bulduk. Kulaklık kısa süre içinde mağazaya ulaştırılmasına rağmen, 1 Ağustos’
01.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple Airpods 4 anc kulaklık satın a...ldım. Satın alma esnasında çalışanlar, o güne özel kaskonun ücretsiz olduğu bilgisini vererek beni sigorta yaptırmaya yönlendirdi. Ücretsiz denildiği için kabul ettim ve işlem bu ş
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Onvo rx7 elektrikli Scooter 5 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kuru...lum yapıldıktan sonra ürünü ilk kullanımımda, yaklaşık 10 dakika içinde ekranda “Error” hatası verdi ve tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün boyutu büyük olmasına rağmen yerinde se
Çok kötü bir kargo firması ve teslimat süreci. 100 bin+ gibi pahalı bir ürün aldığımdan, güya kurumsal olan Media Markt'...ı seçmiştim daha az sorun yaşamak için. Lakin hem çalıştığınız kargo firması (Ceva) işe yaramaz, hem de teslimat ve sipariş süreci aşırı kusurlu: - Siparişi online verdik ama rastg
Gebze Center Media Markt şubenizden aldığım Azdome m660 araç kamerasını henüz 1 hafta olmadan ciddi sorunlar yaşadığım i...çin kullanamıyorum. Cihazda kayıtlar açılmıyor ve sürekli olarak kartla ilgili sorun olduğu uyarısını veriyor. Her seferinde hafıza kartına format atmak zorunda kalıyorum. Ayrıca
Ben M****** K**** Media Markt Bakırköy Marmara Forum şubesinden General Mobile 2024 marka telefon alırken kasko yaptırdı...m. Telefonum kayıp/çalıntı olduktan sonra kasko kapsamında para iadesi sürecini başlattım ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım JBL Charge 6 model Bluetooth... hoparlör için 7.099 TL tutarında iade süreci başlattım. 28 Temmuz 2026 tar
Media Markt’tan Baymak Elegant Eco 18000 model klima satın aldım ve ürünü eve teslimat olarak istedim. Teslimata çıkmada...n önce nakliye görevlisi benimle iletişime geçerek ürünün kutusunun fotoğrafını gönderdi ürünü kabul etmem durumunda getirebileceklerini belirttiler. Fotoğrafta kutunun yıpranmış,
16.07.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Oppo a5 marka telefonu 12.000 TL bedelle peşin olarak satın al...dım. Aslında farklı bir cihaz sormuştum ancak mağaza çalışanları özellikle bu modele yönlendirdi, işlemcisi, sağlamlığı ve hızından uzun uzun bahsederek cihazı fazlasıyla övdüler.
02.02.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından yeni satın aldığım Anker Soundcore Sport X20 kulaklığı...mın sol tarafının çalışmaması arızası nedeniyle, ürünü 22.06.2025 tarihinde Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürün daha sonra KVK Teknik Servis'e yönlendirildi ve 25.06.2025 tar
"Haftalarca uğraşmamızın sonucunda 27.08 tarihinde buzdolabı iadesi onaylandı teşekkürler Media Markt."
21.04.2024 tarihinde Trump AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü bir süre ku...llandıktan sonra cihazın kablosunu taktığımda kendi kendine çıkmaya, tam oturmamaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. 26.06.2026 tarihinde ürünü bu so
01.12.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım SteelSeries Apex Pro tkl Wireless (2023) model klavyem arızalandığı i...çin garanti kapsamında servise gönderildi. Ürün ikinci kez servis işlemine alındı ve servis tarafından değişim/iade onayı verildi. Ancak süreç bundan sonra tüketici açısından oldu
Bosch marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Brandium AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Satış... sırasında Media Markt çalışanı, 3.000 TL ödeyerek garanti süresini iki yıl daha uzatabileceğimi, bu sayede ileride oluşabilecek arızalarda ürünün garanti kapsamında tamir edileceğ
Bursa Media Markt mağazasından aldığım Redmi Note 11 Pro cep telefonumu henüz bir yıl bile olmadan, hiçbir darbe, düşme ...ya da sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce aniden açılmadığı için kullanamaz hâle geldim. Üründe çizik dahi yokken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem d
"Bugün bu şikayetimin ardından birkaç saat sonra Yurtiçi Kargo Yozgat şubesi tarafından arandım ve kargomun olduğunu öğrendim. Bunun üzerine kargo şirketine gidip kargomu aldığımda sipariş verdiğim ürünün geldiğini gördüm. İşin ilginç tarafı kolay gelsin firmasında olan ürünüm yurtiçine geçmiş ve herhangi bir bilgi mesajı dahi gelmemişti ama sonuç olarak bakıldığında çözüm odaklı bir reaksiyon alındığı ortada ve ürün elime geçmiş bulunmakta. Bu konuda emeği geçenlere çok teşekkür ederim"
3 Ağustos’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden 322115568 sipariş numarası ile Power Nintendo Switch 2 uyumlu ekran ...koruyucu siparişi verdim. 4 Ağustos’ta ürünün satıcı firma tarafından kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak 6 Ağustos itibarıyla kargo hareketi hâlâ başlamadı, takipte he
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde Apple Studio Display monitör siparişi verdim. Siparişi... oluştururken teslimat için verilen tahmini süre 2 gündü, daha sonrasında bu süre 7 güne çıkarıldı, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Ancak bu 7 günlük sürenin geçmesine rağmen, ü
14 Temmuz tarihinde Manavgat Media Markt mağazasının telefon bölümüne gittim. Ancak telefon bölümündeki personelin ilgis...i ve yaklaşımı son derece yetersizdi. Kimse yardımcı olmak için zahmet etmedi, soru sorduğumda da isteksiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Müşteriyle ilgilenmek yerine adeta
13 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazanızdan "iPhone 16 Plus Siyah" model cihaz satın aldım. Cihazı ...aldıktan kısa süre sonra arka kamerasında donanımsal hata tespit etmem üzerine, doğrudan üretici firma olan Apple Zorlu Center Genius Bar'a başvurdum. 29 Haziran 2026 tarihli Apple
28.07.2026 tarihinde Bodrum Midtown Media Markt mağazasından LG RH10V9A V2W. Bbwpltk model kurutma makinesi ve LG DFC513...FW. Abwpltk model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri “son teknoloji” ve kurulum dahil olduğu için özellikle tercih ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen o
Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün kulaklık almak için mağaza...ya girdiğim anda, çalışanlar yaşımın küçük olduğunu fark edip “kural öyleymiş” diyerek beni mağazadan resmen kovdular. Herhangi bir ürün iadesi, hat açma işlemi ya da sözleşme yapm
20 Aralık 2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Delonghi Ecam 450.65S Elite tam otomatik kahve makines...i satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra bir sabah makine çalışmadı ve kahve vermemeye başladı. Ürünün kaskosu olduğu için aynı mağazaya götürerek teslim ett
26.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Big Tech firmasından “kıwı kwp-8553 3 musluklu beyaz su sebil...i” satın aldım. Ürün iş yerime kargoyla teslim edildi, ilk günden itibaren sıcak su ve soğuk su kısmı çalışmıyor, ayrıca buzdolabı bölümü de hiç devreye girmiyor. Ürün tamamen arı
2 sene önce aldığım cihazı garantiye gönderebilmek için fatura talebinde bulundum. 2 gündür “faturanızı göndereceğiz, ma...il atacağız” diyorlar ama ne hikmetse fatura maili gelmiyor. Buna rağmen değerlendirme anketi mail olarak geliyor, bu da resmen dalga geçer gibi bir durum. Defalarca kez müşteri h
