Media Markt çalışan
10.557 şikayet
Onvo Televizyonun İlk Gün Çalışmaması Ve Değişim Sürecinin Gecikmesi
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Onvo 65UQ90F3UA model televizyonun kurulumu 08.06.2026 tarihinde yapıldı v...e kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra televizyon tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Yani ürün ilk günden beri hiç düzgün çalışmadı. Yaşadığım sorun üzerine Onvo firmasıyla görüştü
Kılıf Montajı Sonrası Ekran Koruyucu Hasarı Ve Çözüm Talebim
Media Markt uygulamasından iPad a16 tablet satın aldım ve teslimat noktası olarak Viaport Media Markt mağazasını seçtim.... Tableti teslim almaya gittiğim gün mağazada 899 TL ödeyerek ekran koruyucusunun montajını da yaptırdım. 25 Haziran 2026 günü yine Media Markt uygulamasından aldığım Targus thz932
Kılıf Nedeniyle Ekran Koruyucusu Bozuldu, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Media Markt uygulamasından iPad a16 tablet satın aldım ve teslimat noktası olarak Viaport Media Markt mağazasını seçtim.... Tableti teslim almaya gittiğim gün mağazada 899 TL ödeyerek ekran koruyucusunun montajını da yaptırdım. 25 Haziran 2026 günü yine Media Markt uygulamasından aldığım Targus thz932
Google Servisleri Çalışmayan Telefon Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği
Gaziantep’teki Media Markt mağazasından, oradaki çalışanların yoğun ısrarı üzerine Huawei Nova 13 Pro marka cep telefonu... satın aldım. Satın alma sırasında bana bu telefonda Google servislerinin çalışmadığı kesinlikle söylenmedi. Bunu sonradan öğrendiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü mad
Dyson V15 Halı Başlığı Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin halı başlığı arızalandı ve başlık artık dö...nmediği için çalışmıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, halı başlığındaki bu arızanın garanti kapsamına girmediği söylenerek mağdur edildim. Bugün Dyson’un resmi
Eksik Parçalı Termosifon Kurulumu İçin Ücretsiz Tamamlama Ve Ek Ücret İtirazı
İstanbul Bahçeşehir Media Markt mağazasından Baymak marka termosifon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis yö...nlendirildi; ancak servis inceleme yaptığında, kutu içinden çıkması gereken bazı parçaların eksik olduğunu söyledi ve bu nedenle kurulumu tamamlamadan, ürünü çalışır hâle getirmede
Media Markt Soyadı Değişikliği Nedeniyle Ürün Tesliminde Zorlayıcı Ve Saygısız Davranış
24.06.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Apple MUWA3ZE/A model iPad tablet kalemini Hilltown mağazasından t...eslim alacağım şekilde sipariş verdim. Siparişi vermem yalnızca birkaç dakikamı almasına rağmen, ürünü mağazadan teslim almam yaklaşık 2 saat sürdü ve bu süreçte oldukça mağdur edi
Media Markt’ta Satın Alınan Dyson Garanti Uzatmasının Gerçekleşmemesi Ve 3.679 TL İade Talebi
İzmir Mavişehir Hilltown Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce Dyson V12 elektrikli süpürge satın aldım. Satış ...esnasında bana PNP adı altında bir sigorta/garanti uzatma satıldı ve 3.679 TL ödeme yaptım. Bu bedeli alırken, Dyson için yedek batarya verileceği ve bu sayede garantinin bir yıl u
Wi‑Fi Özelliği Olmayan Klima İlanı Media Markt’ta Tüketiciyi Yanıltıyor
Media Markt online mağazasından, İstanbul Çekmeköy’de teslim edilmek üzere Daylux marka 12.000 BTU klima satın aldım. 15....06.2026 tarihinde Media Markt çalışanının da özellikle tavsiyesiyle, ürün ilanında açık bir şekilde Wi‑Fi özelliği bulunduğu belirtilmiş olmasına güvenerek bu klimayı tercih ettim
Üst Kat Temizleme Özelliği Yanıltıcı Ve Silme Performansı Yetersiz
Dyson Scrub ai robot süpürgeyi yaklaşık 14 gün önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasından sa...tın aldım. Alırken özellikle evimin dubleks olduğunu, üst katı da hem süpürüp hem silemeyeceğini sordum. Mağaza çalışanı, cihazın üst katı da sileceğini söyleyerek beni bu şekilde
Süreçteki Çelişkili Bilgilendirmeler Ve Yetersiz İade Teklifi
Media Markt Meydan AVM Ümraniye mağazasından Dyson Spot+Scrub™ Ai robot süpürge satın aldım ve ürünle birlikte kasko da ...yaptırdım. 15 Mayıs tarihinde cihazın kasko kapsamında su haznesiyle ilgili bir sorun için başvuru yaptım. Parça temin edilemediği, su haznesinin 3.200 TL olduğundan bahsedildi ve
Teslimat Reddi Ve Müşteri Üzerine Maliyet Yüklemesi
Bosch marka üstten derin donduruculu buzdolabını, evime teslim edilmek üzere Konya M1 AVM içerisinde bulunan Media Markt... mağazasından satın aldım. Fatura numaram 4VC2026000023954'tür. Ürünün teslimat tarihi 23.06.2026 olarak planlanmış olup, teslimat ekibi aynı gün adresime gelmiştir. Ancak ekip, me
Stokta Görülen Ürünlerin Sessizce İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Ankara’dan Huawei Watch Fit 4 Akıllı Saat Siyah ve Huawei Watch gt 3 46mm Activ...e Edition Akıllı Saat için sipariş oluşturdum. Ürünler sipariş anında stokta görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık iki saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal e
Randevuya Uygun Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
21 Haziran’da Media Markt online mağazasından Grundig marka bir derin dondurucu satın aldım. Sipariş verirken özellikle ...çalışan insanlar olduğumuz için teslimat randevusunu 23.06.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasına seçtim. Bu saatler için iş yerimden izin alıp eve geldim ve saat 22.00’ye kad

Media Markt’ın Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması
Tüketici Hakem Heyeti’nden 29 Nisan tarihinde Dyson v12 süpürgem için “ayıpsız bir şekilde değişim” yönünde karar kazanm...ama rağmen, Media Markt bu kesinleşmiş karara uymak yerine süreci yokuşa sürmektedir. Bu yasal kararın ardından mağazadan değişim diye tarafıma iki kez ürün teslim edildi, ancak he
Kampanya Puanı Almak İçin Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetindeki Sorun
7 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Samsung QE65S85 model 65 inç oled televizyon sat...ın aldım. Toplam 87.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında bu alışverişe ek olarak 15.000 TL cep para/puan verileceği ve bu tutarı her yerde kullanabileceğim özellikle söylendi. Ürün
El Mikseri İadesi Sonrası Para İadesi Gecikmesi
Media Markt online mağazasından satın aldığım el mikserini iade etmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür para iadem yapılmadı. ...Sipariş numaram (315)273081’dir ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15 kez aradım. Her defasında sadece sürecin üzer
Arızalı Bluetooth Kulaklığın Hijyen Nedeniyle İade Reddi
20.06.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 1.450 TL ödeyerek T-Tech marka bluetooth... kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde sol kulaklığın hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, henüz 24 saat bile dolmadan 21.06.2026 tarihinde ürünü, kutusu, gara
İkame Telefon Sözünün Tutulmaması 21 Gün Süren Mağduriyet Yaratıyor
Mart 2025 tarihinde Antalya Mall Of Media Markt mağazasından Vivo 40 Lite marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında çalışanlar kaskoyu ballandıra ballandıra övdüler, ikame telefon verileceğini anlatarak beni ikna ettiler ve ben de 4.400 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonumun ekranı has
Yanıltıcı Sigorta Teklifi Sonrası Batarya Sorunum Çözülmedi
22 Ağustos 2023 tarihinde Kocaeli Media Markt İzmit şubesinden Bosch şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnası...nda mağaza yetkilisi cihaz koruma sigortası isteyip istemediğimizi sordu, önce istemediğimi belirttim. Ancak görevli, bu tip cihazlarda ilerleyen zamanlarda bataryaların şarj olmam
Garanti Kapsamında Pil Değişimi Reddi Ve Uzun Servis Süresi
09.03.2024 tarihinde Media Markt Tekira mağazasından Tefal X-Force dikey süpürgeyi, cihaz koruma sigortası 1+3 yıl paket...i ile birlikte satın aldım. Fatura numaram J102024000002849’dur. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 8 ay sonra batarya arızalandı ve süpürge çalışmamaya başladı. 08.08.2025
Garanti Servisinde Apple Telefonunun Kaybolması Ve 45.000 TL Ücret İddiası
27.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden iPhone 16 Pro cihazımı, haziran ayı...nın ilk haftasından itibaren şarj problemi yaşamam nedeniyle 11.06.2026 sonrasında garanti kapsamında onarım için Media Markt Ankara Armada mağazasına teslim ettim. Cihaz kapalıyke
Media Markt Denizli Şubesinde Çalışanların İlgisizliği Ve Kötü Türkçesi
Bugün Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına vantilatör almak için gittik. Mağazada bir iki farklı çal...ışana ürünle ilgili yardımcı olmalarını söyledik ancak bizimle ilgilenmek istemediler, sürekli birbirlerinin yüzüne bakıp durdular ve kimse gelip yardımcı olmadı. Sonunda biz kendi




















