Media Markt Mağazasında Satış Sonrası İlgisizlik Ve Özür Talebi

11.10.2026 günü saat 20.20 sularında Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazanıza alışveriş için geldim. Ürünü satın alana kadar satış temsilcisinin ilgisi gayet iyiydi, ödeme işlemini tamamladıktan sonra ise kurulumun nasıl yapılacağı ve garanti uzatma ücretleriyle ilgili sorularımı sormak istediğimde bir muhatap bulamadım.

Sorularıma yanıt almak için satış temsilcisine ve diğer çalışanlara yöneldiğimde herkes beni başka bir yere yönlendirdi, kimse konuyla ilgilenmedi ve net bir bilgi alamadım. Satış esnasındaki ilgi ile satış sonrası gösterilen ilgisizlik arasındaki bu fark beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili olarak mağaza müdürünün benimle iletişime geçmesini ve en azından yaşanan ilgisizlikten dolayı bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.