Media Markt ankamall

8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında mağaza çalışanı, ek hizmetlerin (kasko, kırılmaz cam vb.) zorunlu olduğunu ve almazsam faizsiz kredi imkanından yararlanamayacağımı belirtti. Bu nedenle istemediği...

Canon G3470 yazıcıyı, Ankamall Media Markt şubesinden danışmanın tavsiyesiyle yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Öğretmenim ve ürünü sınıfta kurup, kutusunu ilk kez açarak orijinal mürekkeplerini doldurdum. Ancak yazıcı hiçbir şekilde çıktı vermiyor; hem renkli hem de siyah-beyaz baskı alamıyorum....

Dün akşam Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Karcher SC2 buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünün mağazada etiket fiyatı 7.900 TL olmasına rağmen, kasada benden 8.990 TL çekildi ve bu tutar üzerinden fatura kesildi. Herhangi bir ek kasko ya da hizmet satın almadım, sadece ürünün kendi ga...

10.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bilicra Connect Akıllı Saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanmadım ve çekmecede kaldı. Okul dönemi başladığında, 17.08.2025 tarihinde ürünü açmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, ...

30 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei Fit 4 Siyah akıllı saat satın aldım ve ürünü Ankamall şubesinden teslim aldım. Kurulumun ardından saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamadığını, çağrıların doğrudan telefona yönlendiğini fark ettim. Tüm izinler açık olmasına rağmen sor...

5 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinden Logitech G305 mouse ve Logitech G432 kulaklık satın aldım. Toplamda 4.798 TL ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Fatura numaram: AD32025000031839’dur. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra, beklentilerimi karşılamadığı ve satış sırasında...

10 gün önce Ankamall Media Markt’tan aldığım Fresh 'n Rebel Twins Elite 3TW4500 model kulaklığımın kutusu kayboldu. Yeni bir kulaklık kutusu temin etmek amacıyla mağazaya başvurdum. Ancak bana sadece İstanbul’da bulunan Smart Yazılım adlı bir şirketin numarası verildi, aradım ama konuyla ilgili muha...

24 Ağustos Pazar günü Ankara Ankamall Media Markt mağazasından, garanti kapsamında kutusu ve tüm donanımıyla birlikte Lenovo TAB P12 model tabletimi servise gönderdim. Cihazımda ekran ve batarya problemi vardı. Servise göndermeden önce Lenovo servis ile iletişime geçip, onların yönlendirmesiyle tabl...

+2

Huawei Device Co, Ltd Dongguan, 523808 AGS6-W09 model tabletimi Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazım için özel kasko yaptırdım (Sözleşme No: 01771.1157621). Kısa süre önce tabletin ekranı, 10 yaşından küçük çocuğumun düşürmesi sonucu kırıldı. Hemen Media Markt müşteri ...

Media Markt Ankara Ankamall şubesinden Electrolux 1219442 ele. Hygenic 800 EP81HB25SH model dik süpürge satın aldım ve satış personelinin ısrarı ve yönlendirmesiyle 1.699 TL karşılığında uzatılmış garanti (sigorta) yaptırdım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen süpürme ucunda kırık oluştu. Ürünü ser...

Ankara Ankamall Media Markt mağazasında bu yaz boyunca klimaların hiç çalışmadığını fark ettim. Mağaza içinde alışverişimi yaptım, personel son derece ilgili ve bilgiliydi; ancak ortamın sürekli sıcak olması hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor. Mağaza çalışanları da bu durumdan şika...

03.08.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Roborock S8 Pro Max model robot süpürgeyi, satış danışmanının önerisiyle daha iyi çekim gücü ve silme performansı olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü eve getirip yalnızca 2-3 kez kullandığımda, cihazın haritalama sonrası yuvayı b...

19.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 16, aksesuarlarını ve ek hizmet paketi aldım. Kılıfı yaklaşık 4-5 ay kullandıktan sonra tozunu almak için çıkardığımda, arka kısmında yuvarlak bir iz oluştuğunu fark ettim. Kılıfı hiçbir kimyasal maddeyle silmedim, sadece gözlük be...

Media Markt Ankamall şubesinden TCL MT46X Black Kids Watch marka akıllı çocuk saatini 3 taksit toplam 4.999 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 40792237). Ancak ürün, kullanımın yalnızca 4. Gününde ciddi bir arıza göstermiştir ısınarak kapanmıştır. Saatin şarjı %80 seviyesindeyken, çocuğumla konuşt...

28 Ağustos'ta Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Monster Tulpar T7 V26.2.5 17,3" oyun bilgisayarı (sipariş/fatura no: 40792366) satın aldım. Bilgisayar, kağıt üzerindeki oyun gereksinimlerini karşılamıyor ve performans olarak beklentimin çok altında kaldı. Benzer şikayetleri daha önce okumuştu...

Media Markt Ankara Ankamall mağazasından 03.12.2023 tarihinde aldığım Philips DST7511/80 Azur buharlı ütünün tabanı sürekli olarak yapışıyor. 30.08.2025 tarihinde ürünü servise göndermek üzere mağazaya götürdüm. Ürün kayıt formunu doldurup servise göndereceklerini belirttiler. 02.09.2025 tarihinde m...

28 Ağustos’ta Ankamall Media Markt mağazasından Logitech G733 model kulaklık satın aldım. Ancak, kulaklığın fiyatı ertesi gün ciddi şekilde düştü. Bu durumu fark edip iade talebinde bulundum ve fiyat farkının iadesini istedim. Hem mağaza yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yar...

1 Eylül 2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Huawei Matepad 11.5 model tablet satın aldım (Fatura No: AD12025000030379). Satın alma sırasında başka bir tablet almak istememe rağmen, mağaza çalışanı özellikle bu ürüne yönlendirdi. Satıcı, ürünün avantajlarını öne çıkarırken, mevcut s...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasına garanti kapsamında hyperx Cloud ıı model oyuncu kulaklığımı onarım için teslim ettim (Servis Formu No: T039-36634-R-C, fatura mevcut, ürün garanti süresi dolmamıştı). Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilen...

12 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Ankamall şubesine, Karcher se 6.100 halı yıkama makinesini su püskürtme arızası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü 20 Nisan 2023’te 8.550 TL’ye satın almış ve ayrıca 1.599 TL ödeyerek 3 yıl uzatılmış garanti yaptırmıştım. Elimde hem fatura hem de g...

04 Ağustos tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından 900624620 numaralı siparişimle Grundig GDSP2474 BB siyah davlumbaz içeren 3’lü ankastre set satın aldım. Ancak teslimat sırasında davlumbazımın yerine Altus marka bir ürün getirildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluştur...

23.08.2025 tarihinde saat 14:52’de Ankara Ankamall Media Markt mağazasında annem ve babam telefon almak için Samsung ve Huawei marka ürünlere bakarken, Samsung satış danışmanı tarafından etik olmayan bir yönlendirmeye maruz kaldılar. Danışman, kendi sorumluluğu dışındaki Canon 40 isimli bir ürünü, C...