De' Longhi Kahve Makinesi Teslim Edilmedi Ve Satıldı

Media Markt Ankamall şubesinden 09.05.2026 tarihinde "De' Longhi Magnifica Plus" Kahve Makinesi aldım. Aldım diyorum ama makine elime ulaşmadı sipariş verdiklerini, ürünün elimde 15.05.2026 tarihinde olacağını beni arayacaklarını mağazaya gelip almamı söylediler. Defalarca aradım Media Markt ana merkezden mesajlar bıraktırdım. Ürün tedariğinde sıkıntı yaşadıklarını firmanın bana 1 kilo çekirdek kahve hediye edeceğini söylediler. Ürün tabi hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 29.05.2026 tarihinde tarafımı aradılar ürünü teslim almamı istediler. Ben de bayram tatilinde olduğumu 14 günlük gecikme olduğunu söyledim. Ürünü benim adıma ayırdıklarını bayramdan gelince alabileceğimi söylediler. Fakat bugün 03.06.2026 tarihinde ablamı ürünü teslim almaya gönderdim. Ürün ellerinde yokmuş, satmışlar. Cuma'ya elimize ulaşır dediler. Ben bu ürünün ücretini ödedim, 1 aylık süre geçiyor, ben daha ürün ne durumda çalışıyor mu bilmiyorum.