to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos 2026 tarihinde Polatlı’dan McDonald's şubesinden mobil uygulama üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi ka...rtıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş numaram 1404170286 için durum “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişin
15.08.2026 tarihinde McDonald's Çekmeköy Eltes şubesinden yaptığım alışverişte ürünler yanlış verildiği için aynı gün iç...inde mağazaya gidip işlemi iptal ettirdim. İptal sonrası her biri 510 TL olmak üzere toplam 1.020 TL tutarında iki adet iade fişi düzenlendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tuta
26.08.2026 günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Levent Mah. Büyükdere Cad. No:144 Levent Beşiktaş İstanbul ad...resindeki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki patates kızartması kutunun yaklaşık üçte biri kadar doldurulmuştu, porsiyon bariz şekilde eksikti. Bu durum ilk kez
McDonald's’s uygulaması üzerinden Paylaş&Kazan kampanyasına katıldım. Kendi referans kodum olan nojtlmqm ile arkadaşımı ...yaklaşık 3 gün önce uygulamaya üye yaptım. Kampanya şartlarına göre hem arkadaşıma hem de bana 6’lı Chicken mcnuggets tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbirimize bu ürün tanımlanma
25.08.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında McDonald's’s Sincan Arasta şubesinde kiosktan sipariş verdim. Ancak kio...sk üzerinden oluşturduğum siparişin fişi hiçbir şekilde mutfağa düşmedi. Daha sonra kasaya gidip fişi kendim verdiğimde, çalışanlar bu durumu normalleştirir şekilde, “Biz bu sipari
"Puanım geri yüklenmiş teşekkür ediyorum"
25.08.2026 tarihinde İzmir Selway McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum paket siparişimde hem eksik ürün hem de ürün ka...litesiyle ilgili sorun yaşadım. Fişte de görüldüğü üzere siparişime dahil olan hamburgerim poşetin içinden çıkmadı, ayrıca gönderilen patatesler tamamen soğumuş haldeydi. Restoran
25.08.2026 tarihinde saat 14:35 civarında Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Baş...akşehir / İstanbul adresinde bulunan McDonald's Bahçekent şubesinden Migros
23.08.2026 tarihinde saat 19:06 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 1.725,00 TL tutarında sipariş ve...rdik. Masanın üzerine ürünleri dizerken bir hamburgerin eksik olduğunu fark ettik. Eksik ürünle ilgili çağrı merkezi ve canlı destekle uğraşırken 4 yaşındaki kızım çuroslardan 1,5
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23.08.2026 tarihinde saat 16:17’de Manavgat Novamall McDonald's şubesinden mobil uygulama üzerinden QR kod okutarak sipa...riş verdim. Uygulamada o gün için geçerli olan “Bugüne özel tüm alışverişlerde X2 Bonus Puan” kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş sonrası puanlarımı kontrol ettiğimde
23.08.2026 tarihinde saat 17.41’de Ankara’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden #XL2z-2634-uxjz numaralı s...iparişimi verdim. Siparişimde 3 adet Big Mac Menü bulunmasına rağmen teslimatta sadece 2 adet geldi, 1 adet Big Mac Menü hiç teslim edilmedi. Buna rağmen toplam 1.477,49 TL’lik öde
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Bulgurlu’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden menü... siparişi verdim. Menümün içinde bir köfte burger ve bir de çıtır tavuk burger bulunması gerekiyordu ancak siparişim geldiğinde çıtır tavuk burger hiç teslim edilmedi. Durumu heme
22 Ağustos saat 12:50’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Güngören adresime MacDonald’s menü siparişi verdim. Siparişimi o...luştururken özellikle ketçap, mayonez ve ranch sos talep etmeme rağmen, siparişim eksik soslarla teslim edildi ve soslar gelmediği için ürünü yiyemedim. Durumu hemen Getir canlı d
16 Ağustos günü saat 19.00 civarında Çekmeköy Eltes Gold Residences Ümraniye/İstanbul şubesinden aldığım dondurmanın içi...nden iki kez kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü paket olarak almıştım, yerken dondurmanın içinden kıl çıktığını fark ettim ve büyük bir hijyen sorunu ya
22 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce McDonald's Mimaroba şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi...mde milkshake istememe rağmen bana farklı bir mangolu içecek gönderildi. Sipariş ekranında açıkça milkshake seçili olmasına rağmen ürün yanlış hazırlanmış olarak teslim edildi. Du
13.08.2026 tarihinde McDonald's Çayırova şubenizi ziyaret ettim. İlgili günde markanızı tercih etmemizin en büyük motiva...syonu Örümcek Adam oyuncak figürlerinin olması ve Big Mac menünüzü çok sevmemdi. Doğrudan şubenizdeki kiosk üzerinden "Örümcek Adam Menüsü" başlığını seçerek siparişimi oluşturdum
16 Ağustos 2026 tarihinde McDonald's uygulaması üzerinden Küçük Bebek bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim sipariştek...i iki hamburgerden birini hiçbir şeyden şüphelenmeden yedim. Daha sonra ikinci hamburgeri açtığımda, dışarıdan normal görünen ürünün içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Yakla
19.08.2026 tarihinde öğle saat 12.00 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac menü siparişi ve...rdim. Yemeği yerken ürünün içinden, yazın açıkta bırakılan ve bozulan gıdaların olduğu mutfaklarda rastlanabilecek türde bir sinek/böcek çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından
16 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Konya Selçuklu’daki McDonald's’s şubenizden kasadan sipariş verdim. Aldığım s...iparişin içinde olması gereken 10’lu nugget paketim poşetten tamamen eksik çıktı. Ödediğim ücretin içinde yer alan bu ürünün gelmemesi nedeniyle yaklaşık 150 TL tutarında maddi kay
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde bir süredir puanlarımla Daba Daba menü almak istiyorum. McDonald's uygulamasında ...biriken puanlarımı kiosklarda kullanmak üzere saklıyordum. Son gidişimde akşam 7 civarında kioska gidip puanlarımı okuttuğumda, ekranda “bu fırsat geçerli değil” uyarısı çıktı. Bu
17 Ağustos 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Mc Donald’s Cevizlik, Bakırköy şubesinden verdiğim siparişimde Mc Chick...en eksik gönderildi. Sipariş numaram 1393030561, toplam tutar 825 TL’dir. Eksik ürünü fark edince hem Mc Donald’s Cevizlik şubesiyle hem de Migros Yemek üzerinden iletişime geçtim
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:05 sularında çocuklarım için çocuk menüsü sipar...işi verdim. Normalde yaklaşık 200 TL olan menüler yerine özellikle içinden çıkan oyuncaklar için çocuk menülerini tercih ettim. Sipariş notunda da, çocuklar arasında sorun yaşanmam
15.08.2026 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Bostanlı McDonald's’s’tan iki adet Big Mac menü siparişi ...verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 1080 TL olmasına rağmen siparişimdeki hamburgerlerden biri hiç gelmedi, sadece patates ve kola teslim edildi. Durumu fark eder etmez Yemekse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
