to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Aldığım McDonald's Siparişinde Eksik Hamburger Ve İade Talebi
15.08.2026 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Bostanlı McDonald's’s’tan iki adet Big Mac menü siparişi verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 1080 TL olmasına rağmen siparişimdeki hamburgerlerden biri hiç gelmedi, sadece patates ve kola teslim edildi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım merkezine bağlandım. Görüştüğüm temsilciyle yazışırken hiçbir çözüm üretmeden, konuşmayı sonlandırıp destek ekranından çıktı. Elimde konuşma ekran görüntüleri de bulunuyor ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ürün için ücret iadesinin yapılmasını veya eksik hamburgerimin telafi edilmesini, ayrıca hem Yemeksepeti’nin hem de İzmir Bostanlı McDonald's’s şubesinin bu konuya ilişkin açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 260815-133875114’tür.
