to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül günü Edirne’deki Mc Donald’s şubesinden Trendyol Yemek üzerinden Spicy mccrispy Deluxe Menüsü de içeren bir sip...ariş verdim. Siparişi saat 15.51’de oluşturdum ve yaklaşık 16.10’da teslim aldım. Siparişi verirken özellikle menü içeriğinde domates istemediğimi uygulama üzerinden işaretlememe r
26.09.2026 tarihinde saat 13:50-14:05 arasında Çorlu’daki Mc Donald’s şubesinde yaşadığım kötü hizmet ve bayat ürünle il...gili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için sıraya girdiğimde önümde sadece iki kişi olmasına rağmen kasada tek kişinin çalışması ve her müşterinin telefonundan uygul
24.09.2026 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Mc Donald’s arabaya servis bölümünden yaklaşık 2.754 TL tutarında sipar...iş verdim. Verdiğim siparişte 2 adet cheeseburger bulunmasına rağmen, poşeti açtığımda ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
22 Eylül 2026 tarihinde saat 20.47’de Adapazarı Mc Donald’s Ozanlar Şubesi’nden eşim 2552 numaralı fişle 2 adet Big Mac ...menü satın aldı. Eve geldiğimizde poşetten sadece 1 menünün hamburgerinin eksik olduğunu gördük. Bir menü tamamen tamdı, diğer menünün ise patatesi ve kolası vardı ancak hamburgeri
Mc Donald’s ürünlerini uzun süredir tercih eden bir müşteriyim. Aynı menüyü hem Trendyol GO üzerinden hem de doğrudan şu...beden aldığımda ciddi bir fiyat uçurumu olduğunu fark ettim ve bu durum beni rahatsız ediyor. Örneğin Mc Donald’s Körfez şubesinden Trendyol GO aracılığıyla 10 Eylül 2026 tarihinde
15.09.2026 tarihinde Ankara İncek bölgesine Migros Yemek üzerinden 2 adet Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim teslim... edildiğinde ise 2 adet istememe rağmen sadece 1 adet Big Mac’in geldiğini gördüm. Hemen uygulama içinden destek kısmına yazdım ancak sohbet, eksik gelen ürünü gösteren fotoğrafı
Yaklaşık 1,5 ay önce Mc Donald’s’ın kendi internet sitesi üzerinden İstanbu...l için bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra s
1 Ağustos’ta McDonald's’s uygulaması üzerinden 545 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim daha sonra tara...fınızca iptal edildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Bugün 13 Eylül ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımad
10.09.2026 tarihinde saat 13.09 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's Bursa Alaadinbey Şubesi’nden 11588...193964 numaralı siparişi verdim. Gelen siparişteki tüm patatesler paketin içinde dağılmış durumdaydı. Hamburgerler ise ekmeklerin arasından çıkmış, tamamen dağılmış haldeydi ve bu
6 Eylül saat 15.59’da Trendyol GO üzerinden Eryaman McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum siparişimde gönderilmesi gere...ken ayran ve erkek çocuk oyuncağı tarafıma teslim edilmedi. Ürünler eksik gelmesine rağmen sipariş tutarından herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden iade talebi o
07.09.2026 tarihinde saat 01:43 civarında McDonald's’s Zeytinburnu şubesinden tek kişi Festival menüsü, 6’lı nugget ve 1... adet de cheeseburger sipariş verdim. Kasada cheeseburger siparişimi 3–4 defa söylememe ve ücretini ödememe rağmen, hazırlanan poşetin içine cheeseburger konulmamıştı. Eksikliği r
5 Eylül 2026 Cumartesi akşamüstü saat 19:00–19:30 arasında 5 yaşındaki oğlumla Balıkesir merkez, Karesi Paşaalanı’ndaki ...Mc Donald’s şubesine giderek yemek yedik. Oğluma çocuk menüsü aldık, yanında da Spiderman temalı oyuncak verildi. Restorandan ayrıldıktan bir süre sonra arabayla giderken oyuncağın
McDonald's’s Türkiye mobil uygulamasında 17 Temmuz’dan bu yana sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamayı açtığımda “Bir ş...eyler pek doğru değil” başlıklı bir uyarı çıkıyor ve uygulamanın Google Play’den yüklenmesi gerektiğini söylüyor, devam edemeden sadece “Kapat” butonu görünüyor. Honor 400 Pro mod
1 Eylül 2026 tarihinde The Land Of Legends McDonald's şubesinden saat 20.04'te kasadan teslim almak üzere sipariş verdim.... Eve geldiğimde siparişimde yer alan 3'lü crispy tenders ürünümün pakete konulmamış olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma d
McDonald's’s mobil uygulamasındaki Burger Match kampanyasından “Köfte Burger Menü 150 TL” ödülünü kazandım. Ödülümü alma...k için uygulama üzerinden “ödülümü al” butonuna bastığımda sistem hata verdi ve ödül hesabıma tanımlanmadı. İşlemi 02.09.2026 tarihinde saat 11.25 civarında gerçekleştirdim ve hata
25.08.2026 tarihinde McDonald's’ın kendi mobil uygulaması üzerinden 570 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi online ol...arak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında kurye, beni kendi cep telefonu üzerinden arayarak bulunduğum konumun uzak olduğunu, bu nedenle siparişi getiremeyeceğini söyledi. Ardından
14 Ağustos tarihinde Mc Donald’s Antalya Dedeman şubesine gittim. Mc Donald’s uygulamasındaki puan kazanma bölümünden bi...r mccrispy menü için 2000 puanımı kasada okuttum, daha sonra almaktan vazgeçtim. Çalışanlara puanı iptal edersem tekrar hesabıma yüklenip yüklenmeyeceğini sordum, bana “Evet, geri
26 Ağustos 2026 tarihinde Polatlı’dan McDonald's şubesinden mobil uygulama üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi ka...rtıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş numaram 1404170286 için durum “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişin
McDonald's’s uygulaması üzerinden Paylaş&Kazan kampanyasına katıldım. Kendi referans kodum olan nojtlmqm ile arkadaşımı ...yaklaşık 3 gün önce uygulamaya üye yaptım. Kampanya şartlarına göre hem arkadaşıma hem de bana 6’lı Chicken mcnuggets tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbirimize bu ürün tanımlanma
Gaziosmanpaşa’daki McDonald's şubesinden birkaç kez “yeni çıktı” denilerek süper boy patates aldım; ancak patatesler her... seferinde soğuk geldi. Özellikle son üç gelişimde, sipariş verirken daha önce soğuk geldiğini önceden belirttiğim halde yine aynı durumla karşılaştım. Toplamda yedi kez bu şubeden
"Puanım geri yüklenmiş teşekkür ediyorum"
25.08.2026 tarihinde saat 14:35 civarında Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Baş...akşehir / İstanbul adresinde bulunan McDonald's Bahçekent şubesinden Migros
23.08.2026 tarihinde saat 19:06 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 1.725,00 TL tutarında sipariş ve...rdik. Masanın üzerine ürünleri dizerken bir hamburgerin eksik olduğunu fark ettik. Eksik ürünle ilgili çağrı merkezi ve canlı destekle uğraşırken 4 yaşındaki kızım çuroslardan 1,5
23.08.2026 tarihinde saat 16:17’de Manavgat Novamall McDonald's şubesinden mobil uygulama üzerinden QR kod okutarak sipa...riş verdim. Uygulamada o gün için geçerli olan “Bugüne özel tüm alışverişlerde X2 Bonus Puan” kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş sonrası puanlarımı kontrol ettiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
