to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Soslar Nedeniyle Tam Sipariş İadesi Talebi
22 Ağustos saat 12:50’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Güngören adresime MacDonald’s menü siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle ketçap, mayonez ve ranch sos talep etmeme rağmen, siparişim eksik soslarla teslim edildi ve soslar gelmediği için ürünü yiyemedim.
Durumu hemen Getir canlı desteğe ilettim, iade olacağını söylediler ancak sadece ranch sos için 6 TL tutarında iade yapıldı. Tekrar canlı desteğe bağlanıp eksik olan diğer soslar ve sos olmadığı için ürünü tüketemediğimi, bu nedenle ücret iadesi istediğimi belirttiğimde, “iade zaten yapılmış” denilerek başka bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Sipariş numaram 260822-134172950’dir. Eksik soslar nedeniyle ürünü tüketemediğim bu siparişim için yalnızca sos bedeli değil, tüm sipariş tutarı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
