to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Ödül Puanı Geri Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
31 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale Troypark McDonald's'ta 2.000 puan kullanarak t-shirt almak istedim, ellerinde t-shirt olmadığı için veremeyeceklerini söylediler. Puanım ne olacak dediğimde geri yüklenecek dendi. Puanım an itibari yani 25 Ağustos 2026 tarihinde hâlâ yüklenmemiştir. Toplamda 2 kere arayıp 3 kere destek sayfasından mail gönderdim hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Gerçekten McDonald's ödül sistemin daha kaliteli çalışmasın ya da müşteri hizmetlerin bu kadar ilgili olmasın zoruma gidiyor. Böyle kurumsal firmaların bu kadar baştan savma çalışması, basit basit şeyleri yapamamaları gerçekten hayret verici.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Puanım geri yüklenmiş teşekkür ediyorum
