to read complaints and reviews, or file yours.8 Haziran saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Siparişimdeki ...bazı ürünler paketimde yoktu ve bu durum yüzünden ödediğim ücret karşılığında tam hizmet alamadım. Eksik ürünler için yeniden gönderim talep ettim; ancak müşteri hizmetleri ile ya
5 Haziran 2026 günü saat 23:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipar...iş verdim. Gelen siparişte hamburgerimin içinde et yoktu. Böyle bir fast food zincirinden, bu kadar temel bir ürünün bu şekilde eksik ve kontrolsüz gönderilmesi kabul edilemez. Si
3 Haziran 2026 tarihinde saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Şişli Ergenekon Mahallesi şubesinden verdiğim si...parişte oyuncak ve churros ürünlerim eksik teslim edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, sadece kupon teklif edildi. Sipariş numaram 260603-130957636’dı
McDonald's’s uygulamasında tanımlı olan hediye ürünlerim, son kullanım süreleri henüz dolmamış olmasına rağmen bir anda ...silindi. Dün uygulamaya girdiğimde hediyelerimin hepsi görünüyordu, ancak bugün sabah saat 10.37’de kontrol ettiğimde tamamının birden kaybolduğunu fark ettim. Uygulamada 2 adet 3
McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyunundan 28 Mayıs, 29 Mayıs, 30 Mayıs, 31 Mayıs, 1 Haziran ve 2 Haziran tarih...lerinde çeşitli ödüller kazandım. Uygulamada milkshake, iki adet soğan halkası, 190 TL’lik Double mcchicken menü ve 100 TL’lik 9’lu mcnuggets ödüllerim görünüyordu ve süreleri henü
McDonald's’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyunu üzerinden tavuk burger menü, nugget ve soğan halkası içeren bir he...diye kazandım. Ancak bu hediyeler, 1 haftalık kullanım süresi dolmadan uygulamada gözükmemeye başladı. Dünden beri uygulamaya girdiğimde kazandığım hediyeleri göremiyorum ve kulla
02.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Göktürk Mc Donald’s şubesinden verdiğimiz siparişte, menüdeki patatesler buz ...gibi ve yenmeyecek derecede soğuk şekilde teslim edildi. Sipariş saat aralığımız 16.30–17.00 civarındaydı ve bu durum keyifli bir yemek planımızı tamamen bozdu. Uygulama üzerinden
"Daha önce Aydın Söke Novada Outlet McDonald's şubesi hakkında yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle olumsuz bir yorum ve şikayet paylaşmıştım. Ancak şubede görev yapan Gülfizar Hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım problemi son derece samimi, ilgili ve profesyonel bir şekilde dinledi. Kendisi sürecin başından sonuna kadar yakından ilgilendi, yaşadığım mağduriyeti gidermek için elinden geleni yaptı ve sorunun çözülmesini sağladı. Özellikle müşteriye yaklaşımı, nezaketi ve çözüm odaklı tavrı takdiri hak ediyor. Yaşanan olumsuz deneyimin ardından bu kadar ilgili bir geri dönüş almak memnuniyet vericiydi. Gülfizar Hanım'a ve konuya duyarlılık gösteren Aydın Söke Novada Outlet McDonald's ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen önemi görmek güzel."
A**** S*** Novada Outlet McDonald's şubesinden yaklaşık bir aydır farklı ye...mek platformları üzerinden birçok kez sipariş verdim. Ancak neredeyse her s
"Teşekkürler derya hanıma ilgilendiği için"
1 Haziran tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinden 175 numar...alı sipariş ile menü aldım. Verilen patatesler ve hamburgerin içindeki tavu
Bugün akşam üzeri erkek arkadaşımla birlikte İzmir Şemikler McDonald's şubesinde ekonomik ikili tavuk menü yedim. Yaklaş...ık bir buçuk saat sonra aşırı derecede mide ağrısı başladı, midem şişti, halsizlik ve yoğun susuzluk hissettim. Daha sonra acile gittim ve gıda zehirlenmesi tanısı aldım. Benden y
Bugün İstanbul Şişli'deki Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’nin yanındaki McDonald's şubesinden paket olarak kak...aolu milkshake siparişi verdik. Buna rağmen paketlerin içinden çilekli milkshake çıkması bizi gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verirken özellikle çikolatalı
"İlgili mağazadaki yetkili arayarak gerekli özürleri dileyip telafi etmek istediklerini söyledi, yaklaşımı çok güzeldi. Çok teşekkür ediyorum."
29 Mayıs 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 885645972 sipariş numarası ile McDonald's'tan bir menü sipariş...i verdim. Ancak gelen sipariş tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Menüdeki burgeri açtığımda karşılaştığım manzara şok ediciydi. Köftenin neredeyse yarısı yoktu, parçalanmış ve kusurlu b
İstanbul Esenyurt Torium AVM McDonald's şubesinden online ödeme ile vermiş olduğum 260522-130544342 numaralı siparişimde... menümün içecek kısmı eksik geldi, ayrıca menüye dahil ettiğim dondurma da hiç gönderilmedi. Ücreti tam olarak ödüyoruz; buna rağmen siparişte bu kadar eksik olması kabul edilebili
McDonald's’s uygulamasını Redmi Note 14 Pro telefonumda uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Bir şeyler pek doğru değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve kampanya/indirimlerden faydalanamıyorum
Mc Donald’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyununu Android işletim sistemli telefonumdan oynarken, oyun neredeyse bi...tecekken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Belirli bir seviyeye geldiğimde oyun aniden donuyor ve o şekilde kalıyor, devam edemediğim için de oyunu tekrar oynayamıyorum ve ödüle
18.05.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Sera AVM McDonald's’s şubesinden sipariş verdik.... Verdiğimiz menülerin içerisinde yer alan ketçap ve mayonezler siparişimizle birlikte gönderilmedi. Sipariş numaramız #tnkg-2621-q7yb’dir. Siparişte bunun dışında bir problem yaşa
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.25 civarında Samsun Bulvar AVM Mc Donald’s şubesinden kasadan direkt olarak sipariş verd...im. Toplamda 615 TL tutarında ödeme yaptım ancak siparişimde bir adet köfte burger eksik verilmiş. Eksik ürünü fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Oradan ba
15 Mayıs’ta saat yaklaşık 15.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Zeytinburnu / İstanbul’daki iş yerime teslim edilme...k üzere McDonald's’s’tan yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Kurye yanlış adrese gidip beni aramış, ancak o sırada iş yerinde olduğum ve çalıştığım i
Kırşehir McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce online ödeme ile 400 TL tutarında sipariş ve...rdik. Siparişimiz restoran tarafından iptal edilmesine rağmen Yemeksepeti üzerinden para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
10.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Şemikler şubesinden vermiş olduğum 260510-130...103120 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş notuna özellikle hiçbir ürünün eksik gelmemesini rica etmeme rağmen bu not yok sayılmış gibi siparişim birden fazla eksi
Bugün öğlen saat 15.00 civarında Antalya Işıklar şubesindeki McDonald's’s’tan marulsuz 2’li et burger menü sipariş ettim.... Yemeği yedikten yaklaşık 15 dakika sonra mide bulantısı ve benzeri gıda zehirlenmesi belirtileri yaşamaya başladım ve hastaneye gitmek zorunda kaldım, serum takıldı. Bu yaşadığı
30 Nisan tarihinde Ramazan ayında Pangaltı McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili burger menü siparişi verdim.... Burgerlerden birinin içinden diş büyüklüğüne yakın sert bir plastik parça çıktı. Isırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde zarar verebilecek büyüklükteydi ve bu durum beni hem
McDonald's mobil uygulamasındaki Burger Crash oyununu Android telefonum üzerinden oynarken oyun sırasında teknik bir hat...ayla karşılaştım. Oyunda kural gereği kare yaptığımda veya dört tane aynı şekli yatay ya da dikey olarak yan yana getirdiğimde +5 saniye süre eklenmesi gerekirken, bu hamleyi yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
