to read complaints and reviews, or file yours.Milkshake Yerine Mango İçecek Gönderildi, Sipariş Dikkatsiz Hazırlandı
22 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce McDonald's Mimaroba şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde milkshake istememe rağmen bana farklı bir mangolu içecek gönderildi. Sipariş ekranında açıkça milkshake seçili olmasına rağmen ürün yanlış hazırlanmış olarak teslim edildi.
Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettiğimde tarafıma bir kupon tanımlandı; ancak asıl beklentim sadece kupon verilmesi değil, siparişlerin dikkatle hazırlanmasıydı. Eğer siparişte seçilen ürün ellerinde yoksa, müşteriye sormadan farklı bir ürün göndermek yerine siparişi iptal etmelerini veya onayımı almalarını beklerdim.
McDonald's Mimaroba şubesinin, özellikle içecek ve benzeri ürünlerde, müşterinin seçtiği ürüne dikkat ederek hazırlık yapmasını ve stokta olmayan ürünler için müşteriye bilgi verip onay almadan keyfi ürün değişikliği yapmamasını talep ediyorum.
