McDonald’s Siparişinde Eksik Big Mac Menü Ve İade Reddi

23.08.2026 tarihinde saat 17.41’de Ankara’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden
#XL2z-2634-uxjz numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet Big Mac Menü bulunmasına rağmen teslimatta sadece 2 adet geldi, 1 adet Big Mac Menü hiç teslim edilmedi. Buna rağmen toplam 1.477,49 TL’lik ödemem tahsil edildi.

Eksik ürünü hemen uygulama üzerinden bildirerek iade ve telafi talebinde bulundum. Ancak McDonald's’s tarafından prosedürlere uygun hareket ettikleri söylenerek telafi ve iade talebim reddedildi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu eksikliğin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Eksik teslim edilen siparişimin incelenerek gelmeyen 1 adet Big Mac Menünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum