to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburger Ve Soğuk Patates Teslimatı İçin Cevap Bekliyorum
25.08.2026 tarihinde İzmir Selway McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum paket siparişimde hem eksik ürün hem de ürün kalitesiyle ilgili sorun yaşadım. Fişte de görüldüğü üzere siparişime dahil olan hamburgerim poşetin içinden çıkmadı, ayrıca gönderilen patatesler tamamen soğumuş haldeydi.
Restoranla iletişime geçip durumu ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun çözülmedi. Hem eksik ürünümün gönderilmemesi hem de soğuk ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Eksik olan hamburgerimin hiç uğraştırmadan adresime gönderilmesini ve soğuk gönderilen ürünler için de uygun bir telafi yapılmasını rica ediyorum.
Fişi eklemeyi unutmuşum bu da fişim hala iletişime geçen yok!
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
