to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's’s uygulamasını Redmi Note 14 Pro telefonumda uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Bir şeyler pek doğru değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve kampanya/indirimlerden faydalanamıyorum
Mc Donald’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyununu Android işletim sistemli telefonumdan oynarken, oyun neredeyse bi...tecekken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Belirli bir seviyeye geldiğimde oyun aniden donuyor ve o şekilde kalıyor, devam edemediğim için de oyunu tekrar oynayamıyorum ve ödüle
18.05.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Sera AVM McDonald's’s şubesinden sipariş verdik.... Verdiğimiz menülerin içerisinde yer alan ketçap ve mayonezler siparişimizle birlikte gönderilmedi. Sipariş numaramız #tnkg-2621-q7yb’dir. Siparişte bunun dışında bir problem yaşa
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.25 civarında Samsun Bulvar AVM Mc Donald’s şubesinden kasadan direkt olarak sipariş verd...im. Toplamda 615 TL tutarında ödeme yaptım ancak siparişimde bir adet köfte burger eksik verilmiş. Eksik ürünü fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Oradan ba
15 Mayıs’ta saat yaklaşık 15.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Zeytinburnu / İstanbul’daki iş yerime teslim edilme...k üzere McDonald's’s’tan yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Kurye yanlış adrese gidip beni aramış, ancak o sırada iş yerinde olduğum ve çalıştığım i
Kırşehir McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce online ödeme ile 400 TL tutarında sipariş ve...rdik. Siparişimiz restoran tarafından iptal edilmesine rağmen Yemeksepeti üzerinden para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
10.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Şemikler şubesinden vermiş olduğum 260510-130...103120 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş notuna özellikle hiçbir ürünün eksik gelmemesini rica etmeme rağmen bu not yok sayılmış gibi siparişim birden fazla eksi
Bugün öğlen saat 15.00 civarında Antalya Işıklar şubesindeki McDonald's’s’tan marulsuz 2’li et burger menü sipariş ettim.... Yemeği yedikten yaklaşık 15 dakika sonra mide bulantısı ve benzeri gıda zehirlenmesi belirtileri yaşamaya başladım ve hastaneye gitmek zorunda kaldım, serum takıldı. Bu yaşadığı
30 Nisan tarihinde Ramazan ayında Pangaltı McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili burger menü siparişi verdim.... Burgerlerden birinin içinden diş büyüklüğüne yakın sert bir plastik parça çıktı. Isırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde zarar verebilecek büyüklükteydi ve bu durum beni hem
McDonald's mobil uygulamasındaki Burger Crash oyununu Android telefonum üzerinden oynarken oyun sırasında teknik bir hat...ayla karşılaştım. Oyunda kural gereği kare yaptığımda veya dört tane aynı şekli yatay ya da dikey olarak yan yana getirdiğimde +5 saniye süre eklenmesi gerekirken, bu hamleyi yaptı
"Şikayetimden bir gün sonra Operasyon müdürü Cabbar bey iletişime geçerek çok üzgün olduğunu ve özürlerini diledi. Bugün itibariyle de şube müdürü Hilal hanım bizi çok nazik bir biçimde karşılayarak mağazada misafir etti. Çalışanlar uyarılarak bundan sonra daha dikkatli olacaklarını iletti. İlgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Böyle büyük firmaya böyle bir davranış yakışırdı zaten."
06.05.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Yurt Mahall...esi’indeki McDonald's’s şubesinden menü siparişi verdim. Toplam 625 TL ödem
"Süreç biraz gecikse de gereğince işlem yapıldığı için memnunum"
03.05.2026 tarihinde saat 17:23’te Mc Donald’s Soğanlık şubesinden sipariş verdim. Siparişim 1 saatten fazla süre geçmes...ine rağmen teslim edilmedi. Daha sonra gelen kurye, yemeğin taşınırken döküldüğünü söyleyip pişkin bir tavırla yeniden sipariş verildiğini ve geleceğini belirtti, ayrıca gecikmenin
3 Mayıs 2026 tarihinde McDonald's uygulamasındaki Burger Match oyununda ücretsiz sıcak çikolata kazandım; ancak ödül hes...abıma yüklenmedi. Uygulamada p-500-0 hata kodu göründü ve ödülüm tanımlanmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık 3–4 ay önce de yaşamıştım. O zaman da yine Burger Match oyunundan kazandı
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında İstanbul Kadıköy Kızıltoprak McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden B...ig Mac menü siparişi verdim. Big Mac hamburgeri yerken dişime sert bir cisim geldi ve o anda dişim kırıldı. Daha sonra kontrol ettiğimde, hamburgerin içinden metal bir vida çıktığı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.44’te McDonald's’s’tan verdiğim #h02o-2618-6kcj numaralı siparişim için “öncelikli s...ipariş” seçeneğini işaretlememe rağmen yaklaşık 1 saattir beklememe karşın siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Uzun yoldan gelip yemek söylemek istedim, ancak bu kadar uzun
22.04.2026 tarihinde gece vardiyasında, McDonald's Zafer Mahallesi Esenyurt şubesinde yaşadığım olayı ve vardiya sorumlu...su kadın personelden şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yemeksepeti için çalışan şahıs şirketi sahibi freelance kuryeyim ve o gece üzerimde bulunan 3 paketi teslim almak için restoran
21 Nisan 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Trendyol GO üzerinden Esenyurt Zafer McDonald's’s şubesinden yaklaşık 300 T...L tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştığında kolanın dökülmüş olduğunu gördüm, ayrıca menüdeki burgerlerden birinin içinden
21.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Perakende Lojistik A.Ş. aracılığıyla İstanbul Üsküdar Beylerbeyi b...ölgesindeki McDonald's’tan yemek siparişi verdim. Sipariş tarafıma teslim edildiğinde, paketin içeriğinde yer alması gereken ürünlerin bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Duru
18 Nisan 2026 tarihinde saat 16:58–17:01 arasında McDonald's Sultanahmet şubesinde, 16:59 saatli 879 numaralı siparişim ...sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli olan ve isminin “C***” olduğunu öğrendiğim personel, siparişimi üç kez net biçimde tekrar etmeme ve beni duyduğunu belirtmesi
Edirne’deki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden iki kez çocuk menüsü sipariş verdim, ikisinde de menülerin içinden oy...uncak çıkmadı. İlkinde insanlık hali deyip unuttuklarını düşündüm ancak ikinci siparişimde de aynı durum yaşanınca bunun artık tesadüf olmadığını fark ettim. Yaşadığım sorunla ilg
Android telefonumda McDonald's’s mobil uygulamasına uzun süredir erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “B...ir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları değiştiren veya yamalayan uygulamalar veya araçlar, uygulamanın düzgün çalışmasını engelley
Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 17.00 civarında İstanbul Hadımköy Mc Donald’s şubesinden 4 adet menü siparişi verdim.... Sipariş numaram #11143815597. Gelen siparişte bir menünün burgeri ve patatesi tamamen eksikti. Aynı şubeden en son geçen sene sipariş verdiğimde de hesabımdaki eski şikayetin tar
15.04.2026 tarihinde saat 14:52’de İzmir Konak Çankaya McDonald's şubesinden kasadan büyük boy menü siparişi verdim, anc...ak bana orta boy menü verildi ve buna rağmen büyük boy için ekstra ücret ödemiş oldum. Ayrıca önceki siparişimde de ketçap ve mayonez bırakılmamıştı, bu sefer özellikle iki kez gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
