Az Kullanıma Rağmen Kapüşon Kumaşındaki Beyazlamalar İçin Ürün Değişimi Talebi
"İlginize ve sorunuma çözüm bulup beni mağdur etmediğiniz için teşekkürler"

"İlginize ve sorunuma çözüm bulup beni mağdur etmediğiniz için teşekkürler"

"Değişim için mağazaya yönlendirildi teşekkür ederim"

02.03.2026 tarihinde Mavi’den kızım için bir şişme mont siparişi verdim. Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen siparişim eol8...863312 numaralı ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi de alamadım. Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de defalarca, en az 4–5 kez telefon

Mavi’den hediye olarak gelen bir ürünü, 25 Kasım tarihinde Zonguldak ili Devrek ilçesindeki şahsa ait Mavi mağazasında d...eğişim yaparak erkek şişme mont ile değiştirdim ve üzerine fark ödemesi yaptım. Ürünün kodu 0110667-80872 olan lacivert renkteki bu montu yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra,
"."
Mavi’nin internet sitesinden 4 Şubat tarihinde arkadaşımın hesabı üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak Kapüşonlu La...civert şişme mont siparişi verildi. Ürün kodu 1110043-81774 olan bu ürüne ait eol9280373 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir
"Benim mağduriyetim giderildi gerçekten mavi firmasına çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Tunceli ilinde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık bir ay kadar önce beyaz r...enkli elyaf bir şişme mont satın aldım. Montu yaklaşık 10 gün kullandıktan
Mavi marka şişme mont aldım oğlum için. Kısa sürede boşluk oluştu; içindeki... elyaf bazı yerlere hiç konmamış gibi yok oldu sanki. Okul tatil olduğunda
8 Kasım 2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından oğluma 0110193_71379 kodlu şişme montu satın aldım. Montu kısa süre ...kullandıktan sonra 30 derecede yıkadım ve yıkama sonrası montun iç dolgusu tamamen toplandı, incelip adeta yazlık, astarsız bir mont gibi kaldı. Çocuk montu bu haliyle giyince üşüy
Mavi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum iki ayrı online siparişimin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. ...Birinci siparişim EOL5599157 numaralı ve 16.12.2025 tarihinde, ikinci siparişim ise EOL6234774 numaralı ve 23.12.2025 tarihinde iade edilmiştir. Her iki iade paketinde de ikişer ür
"Teşekkürler"
Giresun Merkez Mavi mağazasından aldığım Mavi marka şişme montu, üzerindeki... yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürünün
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mavi gibi önemli bir kurum ürününün arkasında durdu. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."



10.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Mavi mağazasından sevgilim bana hediye olarak lacivert, kapüşonlu, şişme, l...oose fit mont aldı. Yaklaşık bir hafta önce montta yırtılma ve atma olduğunu fark ettim. Montu alalı daha bir ay bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşmak, üstelik yıllardır Ma

21.12.2025'de Forum İstanbul Mavi Jeans mağazasından XS beden uzun şişme bi...r mont satın aldım. Satış yapan görevli özellikle montun su geçirmez olduğu
08.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. ...Montu toplamda en fazla 4 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bu durumun
28 Aralık 2025 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden kapüşonlu siyah şişme mont siparişi verdim. Ürün kodu 1110043-...900 olan bu montun sipariş numarası EOL7778859’dur. Bugün 2 Ocak 2026 olmasına rağmen, siteye girip siparişimi kontrol ettiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor v
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginiz için"
Yaklaşık iki ay önce Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasından bir şişme mo...nt satın aldım. Ürünü, etiketinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak
Mavi mobil uygulaması üzerinden su itici şişme mont siparişi verdim, ancak siparişim iki gündür “ödeme kontrolü” aşaması...nda bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 0_eol72055500’dır. Ödemem alınmış olmasına rağmen siparişimin hâlâ bu aşamada görünmesi sebebiyle mağduriyet yaş
"Geç olsa da şikayet oluşturduktan sonra iletişime geçip mağduriyetimi gidermek için çabaladıkları için teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından 22 Aralık 2025 tarihinde 500 TL indirim tanıml...anmış şekilde kapüşonlu siyah şişme mont (ürün kodu: 0110352-900) siparişi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
Eskişehir Espark AVM’de yer alan Mavi Jeans mağazasından 29.11.2025 tarihinde kırmızı bir şişme mont satın aldım. Montu ...normal şekilde yıkadıktan sonra üzerinde su lekeleri oluştu ve ne yaptıysam bu lekeleri çıkaramadım. Günlük kullanım için aldığım bir montun ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hayal

"Mavi markasına ve sorunumun çözülmesi için uğraşan mavi çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
07.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Mavi ma...ğazasından 'Dik Yaka Siyah Şişme Mont' satın aldım. Ürünü yalnızca deneme a
Mavi’den Antalya Manavgat şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir şişme mont satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından mont...un iç kısmındaki tüyler astarın içinde toplanmaya başladı, astarda belirgin topaklanmalar oluştu ve buna bağlı olarak montun görüntüsü bozuldu. Ayrıca yıkama sonrası da montta leke


Mavi’nin mavi.com.tr sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde Kapüşonlu Siyah Şişme Mont (Beden: m, Ürün Kodu: 0110360-900)... satın aldım. Sipariş numaram EOL4306463’tür. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak üzere Mavi mağazasına gittiğimde, kurumsal fatura ile alındığı gerekçesiyle sadece int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99