Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Az Kullanıma Rağmen Kapüşon Kumaşındaki Beyazlamalar İçin Ürün Değişimi Talebi

Az Kullanıma Rağmen Kapüşon Kumaşındaki Beyazlamalar İçin Ürün Değişimi Talebi
profile
Büşra
13 Şubat 13:42
209
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“İlginize ve sorunuma çözüm bulup beni mağdur etmediğiniz için teşekkürler”

Mavi’den geçen sene kış ayının sonuna doğru bir şişme mont satın aldım. Montu yalnızca 2–3 kere giymeme rağmen kapüşonun iç kısmındaki kumaşta kendiliğinden beyazlamalar oluştu. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine montu iki kez Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak her iki inceleme sonucunda da sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Montu dikkatli kullandığımı, olağan kullanım dışında herhangi bir yanlış kullanımımın olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Üründeki bu beyazlamanın üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şişme montumun değiştirilmesini veya mümkünse ürün bedelimin iade edilmesini rica ediyorum.

13 Şubat 13:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Büşra
Büşra
13 Şubat 14:15

İlginize ve sorunuma çözüm bulup beni mağdur etmediğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Şişme Montumun Kısa Sürede Dökülmesi Beni Utandırdı

profile
Semiha
07 Ocak 19:15
208
Mavi Şişme Montumun Kısa Sürede Dökülmesi Beni Utandırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru