Mavi Mağazasından Satın Alınan Şişme Montta Su Lekeleri Ve Üretim Hatası İddiası
08.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 4 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi.
Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma “üretim hatası yok, ürün size geri iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve mont aynı sorunla birlikte bana geri gönderildi. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen yağmur suyundan lekelenmesi ve bunun kullanıcı hatası sayılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve montumun sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri




08.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 4 ' 5 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma “üretim hatası yok, ürün size geri iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve mont aynı sorunla birlikte bana geri gönderildi. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen yağmur suyundan lekelenmesi ve bunun kullanıcı hatası sayılması beni hayal kırıklığına uğrattı.


08.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 4'5 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma “üretim hatası yok, ürün size geri iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve mont aynı sorunla birlikte bana geri gönderildi. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen yağmur suyundan lekelenmesi ve bunun kullanıcı hatası sayılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve montumun sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.



















