Yoğun Kimyasal Koku Nedeniyle Mavi Gömlek Değişim Talebim

09.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından bir kot gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gömlekte yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal ko...
Mavi Uygulamasında Sipariş Verememe Ve Tekrarlayan Hata

Mavi uygulamasında yaklaşık 1 saat boyunca defalarca sipariş vermeyi denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Üye girişi yaparak adres bilgilerimi eksiksiz giriyorum, ancak kargo aşamasına geçtiğim anda uygulama İngilizce bir hata verip beni geri atıyor. Aynı sorunu yaklaşık 15 kez, üstelik 3 fark...
Mavi Jean Pantolonun Renk Solması Garanti Kapsamına Alınmadı

19.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi mağazasından aldığım Mavi erkek Lisbon siyah jean pantolonum, yalnızca 2-3 ay içinde belirgin şekilde renk attı ve soldu. Bu kadar kısa sürede bu derece bir deformasyonun yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünü sorun nedeniyle Bursa Korupark Mavi mağ...
Kirli Kazak Gönderildi Kontrol Süreci Sorunlu

19.02.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir kazak sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kargoyu açar açmaz kazağın kirli olduğunu...
Mavi Uygulamasında İzin Almadan Sipariş İptali Ve İadesi

Mavi uygulaması üzerinden 23 Şubat’ta gece kampanyasından faydalanarak 8 adet boxer satın aldım. Sipariş numaram eol8368304, ödediğim toplam tutar 1.343,94 TL’dir. Bugün sistem üzerinden önce “ürünlerinizin faturası kesilmiştir, hazırlanıyor, kargoya verilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Ardın...
İki Kez Değişim Sonrası Ürün Hatalı Ve İade Bekliyorum

03.02.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden jean pantolon satın aldım. Beden uymadığı için ürünü değişime gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonr...
Mavi Online Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Hareketsiz

14 Şubat’ta Mavi Bayrampaşa Axis AVM mağazasından şişme kadın mont satın almak istedim, mağazadaki ürün defolu olduğu için çalışanlar ürünü online siparişle mağazaya yönlendirebileceklerini söyleyince, başka mağaza aramakla uğraşmamak adına bunu kabul ettim. Eom1036685 numaralı sipariş 16 Şubat’ta k...
Mavi Siparişimin Gecikmesi Ve Kapsamlı İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Mavi’nin internet sitesinden pazar günü eom1335492 numaralı siparişi verdim, bugün salı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcilerine çağrı kaydı açtım. Açıkçası çok hızlı bir dönüş olunca sevindim ve ilgileneceklerini düşündüm. Fakat sadece bana “Hazırlanma sürem...
Sistemde Teslim Edildi Görünen Paket Yanlış Adrese Gitti Hızlı Düzeltme Talebi

Mavi’den Kolay Gelsin firması aracılığıyla verdiğim siparişim, 23 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip numarası 173854529 olan kargomla ilgili olarak sistemde yanlış adres bilgisi görünüyor ve paket bu yanlış adrese teslim edilmiş dur...
Acil Kargom Yanlış Şehirlere Taşınarak Gecikti

Mavi’den verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom Aybastı’ya teslim edilecekti, Cumartesi günü kurye tarafından arandım ancak o anda telefona bakamayacak durumdaydım. Telefona ulaşamayınca kargoyu adresime tekrar getirme...
Mavi'den Sipariş Ettiğim Pantolonun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

10.02.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden “Hasan” modeli 38/30 beden bir pantolon siparişi verdim ve eol9593001 numaralı siparişim...
Mavi Siparişim 20 Gün Boyunca Kargo Belirsizliğiyle Beklemede, Teslimat Ve İade Talebi
05.02.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol9404254. Sistemde siparişim hala kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi görünmediği, aktif bir kargo olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık 20 gündür bu belirsizlik...
Mavi Online’dan İndirimli Denim Üründe Belirgin Dikiş Hatası

Mavi’nin online mağazasından eom1192851 numaralı siparişim ile “Angela Classic Denim Puslu” ürününü satın aldım. Uzun zamandır takip ettiğim ve indirim döneminde alabildiğim bu ürün, 21 Şubat’ta elime ulaştı ve paketi açar açmaz ön kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Bu defonun fark ...
Mavi Online Mağazasında Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Şikayetim

Mavi’nin online mağazasından 19’unda iki adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaralarım eom1249195 ve eom1238626. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Üstelik Mavi’nin online alışverişlerinde b...
Mavi Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Alarm Sorunu

15 Şubat’ta Mavi mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm bu sürede kargoya verilmedi ve özellikle hediyelik olduğu için cumartesi günü elimde olması gerekirken teslimat gecikti. Bu süreçte durumu iletme...
Mavi Online Mağazasında İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

Mavi’nin online mağazasından eom1102799 numaralı siparişimle satın aldığım Sydney lacivert 20/30 beden İspanyol jean için havale ile ödeme yaptım. Ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...
Değişim Talebim Kargo Bekliyor, Müşteri Hizmetinden Somut Aksiyon Gelmiyor
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden Martin Mavi Black siyah jean model bir pantolon sipariş ettim, bedeni küçük geldiği için ürünümü 20 Şubat’ta ...
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Renk Solması, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiasını Reddetti
Yaklaşık 2–3 ay önce Mavi’den iki adet kot pantolon satın aldım. Kısa süre içinde her iki pantolonda da belirgin şekilde esneme ve renk atma problemi ...
Mavi Jeans'ten Şal Siparişi Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Mavi Jeans’in online satış sitesinden 5 Şubat 2026 tarihinde eol9381626 numaralı şal siparişini verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm tesli...
Mavi Gömlek Yanlış Beden İçin İade Reddi Ve Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından 2 Şubat’ta Mavi ted koyu dumanlı jean gömlek (0210909-87934) sipariş ettim. Sipariş numaram 459 048 275 5 olan ürün 4 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kişisel sebeplerim nedeniyle ürünü geç denemek durumunda kaldım ve dün akşam denediğimde gömleğin bir beden k...
Yanlış Kadın Pantolonu Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

Mavi resmi internet sitesi üzerinden eom1179757 numaralı siparişimle “Martin Mavi Black Gölgeli Mavi Jean Pantolon Lacivert” W40/L32 beden kot pantolon satın aldım. Az önce teslim edilen kargomu açtığımda, bana yanlışlıkla bayan pantolonunun gönderildiğini gördüm. Bu siteden yaptığım ilk alışverişte...
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Kalite Sorunu, Hediye Çeki Talebi

Mavi’nin online mağazasından almış olduğum jean pantolonu çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içerisinde üründe belirgin şekilde renk solması ve aşınmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığ...
Mavi Mağazasında Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Güvenimi Kırdı

Merhaba 09/02/2026 da Metrogarden AVM deki mavi mağazasına gittim orada istediğim beden pantolon olmadığından internetten baktılar ellerinde olduğunu mağazaya sipariş verirlerse maksimum 3 -4 güne burada olur dediler perşembe günü gel al dediler 12/02/2026 da tekrar mağaza ya gittim gelmemişti 5 iş ...

