to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Renk Atan Ve Yıpranan Mavi Jean Pantolon Şikayeti
Mavi’den Elazığ Elysium mağazasından aldığım jean pantolonumu düzenli ve normal koşullarda kullandığım halde yaklaşık 7–8 ay içinde belirgin şekilde renk atması ve kumaşında yıpranmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Pantolonu talimatlara uygun, olağan kullanım şartlarında kullandığım için bu sonucu kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün kalite standartlarına uygun olarak değerlendirilmesini, gerekli hassasiyetin gösterilerek pantolon için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi müşteri merkezinden aradılar tekrar yönlendirmemi istediler bugün yönlendirdim bakalım ürünlerinin arkasında duracaklar mı
Kaç gün oldu tekrar gönderdim ve ses yok henüz anlamadım neden arkasında duramıyorsunuz
