to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Elazığ Elysium mağazasından aldığım jean pantolonumu düzenli ve normal koşullarda kullandığım halde yaklaşık 7–8 ay içinde belirgin şekilde renk atması ve kumaşında yıpranmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Pantolonu talimatlara uygun, olağan kullanım şartlarında kullandığım için bu sonucu kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün kalite standartlarına uygun olarak değerlendirilmesini, gerekli hassasiyetin gösterilerek pantolon için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Mavi Jeans’ten 8 Eylül’de satın aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk değişimi oldu ve pantolonun üzerinde belirgin çizgiler oluştu. Ürünü yalnızca normal şekilde kullandım, ürüne zarar verecek farklı bir işlem ya da yanlış yıkama yapmadım. Bu sorun üzerine 9 Kasım’da ürünü kontrol edilmesi...
Elazığ’daki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda, yalnızca iki kez giyip yıkamama rağmen ciddi daralma ve belirgin renk atması sorunu yaşadım. Kısa süre içinde bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim anc...
Elazığ’daki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce toplam dört adet jean pantolon (Jake modeli dahil) satın aldım. Ürünleri yalnızca bir kez kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hepsinde ciddi şekilde kısalma, daralma ve renk atma sorunları yaşadım. Toplamda yaklaşık 6 bin...
Uzun süredir Mavi müşterisiyim, son dönemde aldığım jeanlerde yaşadığım sorunlar beni markadan tamamen soğuttu. Elazığ’daki mağazadan aldığım jeanlerde paça dönmesi, renk atması ve daralma şikayetleri yaşadım. Ürünleri toplamda 3 kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı aldım. Yakl...
Yorumlar