Mavi Sweatshirtte Yırtılma Ve Kalite Endişesi

Mavi’den yaklaşık bir ay önce Bolu merkez mağazasından satın aldığım sweatshirtün iç ense kısmında, sadece iki yıkama sonrasında yırtılma fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmış olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce Mavi’den aldığım başka bir sweatshirtte de renk atması sorunu yaşamıştım. Şimdi bu üründe de yırtılma olunca, Mavi ürünlerinde kalite anlamında bir düşüş olduğunu düşünmeye başladım ve markaya olan güvenim azaldı.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması Mavi kalitesiyle bağdaştırdığım bir durum değil. Bu nedenle sorunlu sweatshirt için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.