Mavi Gömlek İlk Yıkamada Renk Kaçması Ve Harita Çizgileri

Mavi’den ağustos ayında İzmir Mavi Outlet mağazasından aldığım gömleği uzun süre giymedim ve ilk kez dün yıkamaya attım. Gömlek ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve adeta harita gibi beyaz çizgilerle doldu, ayrıca tüylendi gibi ürünü bu halde kullanmam mümkün değil.

Daha önce benzer durumlarda Mavi mağazalarına gittiğimde genellikle ürünün arkasında durulmadığını, kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun kabul edilmediğini deneyimledim. Bu nedenle aynı süreci tekrar yaşamaktan endişe duyuyorum.

Satın aldığım bu gömleğin ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek tarafıma para iadesi yapılmasını veya en azından sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.