to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak’ta Mavi’nin online mağazasından Victoria Gold Premium Derin Rinse Jean Pantolon (Kod: 101072-90488, renk: lacivert) satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yoğun şekilde renk vermeye başladı, hem kıyafetlerime hem de giydiğim ayakkabılara boya bulaştı. Daha sonra ürünü etiketinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkadım, ancak buna rağmen renk vermeye aynı şekilde devam etti. Ürün bu şekilde sürekli renk verdiği için artık giymek istemedim.
18 Şubat’ta faturamla birlikte ürünü Van’daki en yakın Mavi mağazasına götürüp incelemeye verdim. Bugün tarafıma gelen mesajda, sorunun yıkama koşullarından kaynaklandığı ve bu nedenle talebimin olumsuz sonuçlandığı belirtildi. Talimatlara tamamen uymama rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini ve bir nevi “kullanıcı hatası” denilerek konunun üzerinin kapatılmak istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Mavi gibi kurumsal bir markadan ürününün arkasında durmasını, jean pantolonum için inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini ve sorunun açıkça üretimden kaynaklandığının görülerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Mavi mağazasından 2. Ürüne %50 indirim kampanyasından yararlanarak 1 pantolon satın aldım ve 1.390,90 TL ödedim. Ürünü yalnızca 0...
Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım, toplamda 10 defa bile giymediğim gömlek ve pantolonda kısa sürede ciddi şekilde renk solması ve aşırı esneme meydana geldi. Ürünleri Diyarbakır Caddesi Mavi mağazasına, renk atma ve solma şikayetiyle teslim ettim. Ürün kodu: 1003530195. İnceleme sonucu...
2024 Ekim-Kasım aylarında Mavi Cadde54 Sakarya mağazasından aldığım S****** serisi iki jean pantolondan birinin fermuarında diş problemi yaşadım ve fermuarı tamamen bozuldu. Bu pantolonu mağazaya götürdüğümde değişim işlemim onaylandı. Ancak, aynı dönemde aldığım ikinci pantolonda da bir hafta geçme...
Yaklaşık altı ay önce Mavi’nin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından 1400 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve yaklaşık bir ay önce ağ kısmında ciddi bir aşınma ve kalitesizlik oluştuğunu fark ettim. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde defor...
Yorumlar