to read complaints and reviews, or file yours."Ürünümün değişimi onaylandı teşekkür ederim."
Mavi’den Tekirdağ Çorlu Orion AVM mağazasından aldığım pantolon, 1 yıl bile... dolmadan ağ kısmından yırtıldı. Ürünü gayet normal kullanımda kullandım, h
Mavi’den Aralık 2025’te Çorlu Orion mağazasından bir kot pantolon aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandım ve bu süre sonund...a pantolonun üzerinde deformasyon, yırtılma ve aynı zamanda renkte solma ve belirgin bir renk değişimi oluştu. Ben de ürünü 1004458274 numaralı şikayet kaydı ile incelemeye gönder
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Değişimimi sağlamam için yardımcı olundu. Teşekkürler"
Mavi’nin Çorlu Orion mağazasından 15.06.2026 tarihinde oğluma 800 TL’ye bir... t-shirt satın aldım. Evde denediğimizde bedeninin olmadığını fark edince ü
"Geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim kibar ve anlayışlı bir dille memnuniyet giderildi mavi ailesine teşekkürler"
Mavi’den satın aldığım bluzu sadece değişim amacıyla Çorlu Orion AVM’deki m...ağazanıza götürdüm. Üründe herhangi bir sorun, defo ya da kullanım kaynaklı
07.06.2026 tarihinde Mavi Çorlu Orion mağazasından tek seferde toplam 11.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazadan üç gün s...onra teslim olan ürünümü almak için tekrar gittiğimde, 5.000 TL’lik alışverişe 1.200 TL indirim kampanyasını duyuran küçük bir afiş gördüm. Bunun üzerine, bu afişin üç gün önce ora
"Şikayetimin ertesi günü aranarak mağduriyetim giderildi. İlginize teşekkür ediyorum. Ancak böyle bir sorunun, mağaza bünyesinde anında çözülmesini tercih ederdim."
11 Mayıs tarihinde Çorlu Orion AVM’deki Mavi mağazasından kartla bir çanta ...satın aldım. Ürünü sonradan içime sinmediği için değiştirmek istedim. Deği
Mavi’den aldığım iconic jeanlerde sürekli aynı kalite sorununu yaşıyorum. Daha önce arka kısmı yırtılıyordu, şimdi de ağ... kısmı yırtılıyor. Her aldığım üründe benzer problemi yaşamam artık kesinlikle tesadüf değil, bu durumun tamamen kaliteyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Kilolu biri değilim ve ürünl
"Mağduriyetim kısa zamanda çözüldü mavi markasına teşekkür ediyorum ve benimle iletişime gecen hanımefendiye de çok teşekkür ediyorum çok nazik sorunu dinleyip gerekeni yaptı çok başarılıydı"
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Ürünün iadesi yapıldı. Teşekkürler."
"Şikayetimi ilettikten sonra çok hızlı. Dönüş yapıldı ve sorun giderildi ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi’den kot pantolon alıyorum ve son yaşadığım sorun sebebiyle h...ayal kırıklığına uğradım. Geçtiğimiz ay Jake Black serisi bir kot pantolonu
"Çok hızlı aradılar hemen sorunumu düzelttiler"
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından, Trend Arena üz...erinden satın aldığım bir sweatshirtü iade ettim ve iade işlemi sonrasında
Mavi’den hediye olarak gelen, etiketi üzerinde olan bir sweatshirtü Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Mavi mağazasında değiş...tirmek istedim. Ürün tamamen kullanılmamış ve etiketi duruyor olmasına rağmen, sadece değişim kartı ve fatura olmadığı gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanl
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederiz"
19.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Mavi mağazasından komşum...uzun oğlu için Minecraft çocuk erkek sweatshirt satın aldım. Ürünü yılbaşıd
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Çorlu Orion şubesinden bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen ...fermuarı sebepsiz yere takıldı ve fermuarın dişi koptu. Ürünün bu kadar kısa süre ve bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza yapması hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti
Yaklaşık 2 ay önce Orion AVM Mavi şubesinden Jake Slim Leg model bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 3 kez, yık...ama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ve pantolona herhangi bir şey dökülmedi, ekstra bir leke ya da müdahale olmadı. Ancak sağ diz kapağı üzerinde belirgin bir renk açılma
12.03.2025 tarihinde Mavi mağazasından m1010762-87746016 kodlu kot pantolonu yaklaşık 1300 TL’ye satın aldım. Pantolonu ...sadece iki kez giydim ve üçüncü kez giymek istediğimde, sağ bacağın üst kısmında beyazlama ve renk solması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 30 Ekim’de Çorlu Orion Mavi mağazasına
Bugün saat 2 civarında Mavi Jeans Orion Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Değişim işlemim ve buna e...k olarak yaptığım alışverişte, kasadaki personel kampanyadan önce faydalanamayacağımı söyledi. Sonrasında tekrar kontrol ettirdiğimde, 1000 TL’lik bir ürün daha alırsam kampanyaya
"Hızı geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
10 Ağustos 2025 Cumartesi günü Mavi Çorlu Orion mağazasından bir elbise sat...ın aldım. Ürünü 12 Ağustos 2025 tarihinde ilk kez giydiğimde arka kısmında
Merhaba, Tekirdağ Çorlu Orion'daki Mavi Jeans mağazasında kasada çalışan hanımefendinin konuşma ve üslubu çok yanlıştı. ...Ürün değiştirmeye gittim, üstüne azar yemediğim kaldı. Bu ne ilgisizlik, bu ne saygısızlık! Böyle bir şey görmedim. Diğer mağazalarınızda hiç rastlamadığım bir durum. Sonuç olarak,
"Arayan müşteri hizmetleri çözüm odaklıydı teşekkürler"
Çorlu Orion AVM'de bulunan Mavi mağazasına saat 20:00'de gittik. Bayan bölü...münden eşofman altı bakıyorduk. Sözde bizimle ilgilenen beyefendiye istediğ
"İlgilenip ücret iademi hemen gerçekleştiren mavi.com'a teşekkürler, sizi seviyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
