Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Beyaz Çizgi Lekesi

Mavi’den 18.11.2025 tarihinde online olarak aldığım üç adet siyah pantolonda, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen birkaç yıkamadan sonra solmalar ve beyaz çizgi şeklinde lekelenmeler oluştu. Ürünleri düzenli ve dikkatli kullandım, talimatlara uymama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz bu sorunla ilgili Mavi’ye herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ürünlerin kalite kontrolünün yapılarak ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve üç pantolon için değişim ya da para iadesi gibi makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.