to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim, ancak üyelik bilgilerimi ve cep telefonu numaramı güncellemek için gönderilen doğrulama kodunu uygulama kabul etmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; bana b****@mavi.com adresine e-posta göndermemi söylediler. Ancak bu adrese gönderdiğim e-postalar da “posta kutusu dolu veya kabul etmiyor” hatasıyla iletilemedi.
Şu anda üyelik bilgilerimi güncelleyemediğim için siparişimi tamamlayamıyorum. Üyeliğim ve cep telefonu numaramın güncellenmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Üyelik sırasında doğrulama kodunu (OTP) girdiğimde her seferinde “OTP hatalı” uyarısı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Hem farklı e-posta adresleri hem de farklı telefon numaraları ...
20 Temmuz 2024’ten bu yana Mavi.com üzerinden yeni bir üyelik oluşturamıyorum. Hem web sitesinden hem de uygulamadan, farklı cihazlarda defalarca denememe rağmen, doğrulama kodunu girdikten sonra sayfa sürekli yenileniyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Toplamda 10’dan fazla kez deneme yaptım ve her...
Maviden Onay kodu almadığım için işlem yapamadım. Hiçbir şekilde numarama onay kodu almıyorum. Uygulama üzerinden alışverişte üyelik açtıramadığım için yapamadım. b****@mavi.com mail adresine de mail attım. Sorunumun çözümü için yardımcı olmanızı rica ederim.
Mavi uygulamasına iOS 18 yüklü telefonumdan aylardır giriş yapamıyorum. Sürekli “Böyle bir hesap mevcut değil” hatası alıyorum. Hesabımın olduğundan eminim ve girişte kullandığım telefon numarasını doğru şekilde, ülke koduyla birlikte defalarca denedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımda ye...
Mavi Mobil Uygulamada Hediye Kartım Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor! Mavi.com mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken hediye kartımı kullandım, ancak online ödeme aşamasında bir hata oluştu ve siparişi tamamlayamadım. Daha sonra hesabıma döndüğümde hediye kartımın silindiğini ve tekrar kullanılam...
Yorumlar