Mavi Torbalı Şubeden Aldığım Pantolonda Görünmeyen Lekeler Ve Kullanılamaz Durum
"Mh hizmetlerinden serap hanım aradı sorunumu hemen çözdü kendilerine çok ama çok teşekkür ederim basarilanizin devamını diliyorum."


"Mh hizmetlerinden serap hanım aradı sorunumu hemen çözdü kendilerine çok ama çok teşekkür ederim basarilanizin devamını diliyorum."


"Çözüm odaklı bir görüşme oldu. Teşekkür ederim."
Ankara Atlantis AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce oğluma ve ken...dime birkaç tane t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra, belden
"Mavi ekibine hızlı ve çözüm odaklı yardımları için teşekkür ederim. Başka bir ürünle değişim yaptım, aradaki farkı hediye çeki olarak verdiler. Gerçekten hızlı ve zahmetsizdi. Markaya teşekkür ederim."
12.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından bir pantolon sat...ın aldım. Mağaza çalışanına nasıl bir ürün istediğimi detaylıca anlattım, o
"Çok nazik davranıldı teşekkür ederim"

Bartın merkez şubesinden bir pantolon aldım. Çalışma saatleri değişmiş ve son dakika bunu öğrenip aceleyle bir şeyler al...maya çalışıyoruz. Üstümde denediğim ürünü bile çıkaramadan mağaza kapanıyor diye sürekli sıkıştırıldık ve ürünü yanlış aldığımı fark ettim. Bir sonraki akşam değiştirmek için mağaz
XS sipariş verdiğim ürün XS etiketli XL ürün olarak geldi. Değişim yapamam çünkü bulunduğum şehirdeki mağazada aynı ürün... yok. Ayrıca iade için kargoya gitmeye müsait değilim çalışma saatlerim gereği. Kaldı ki personelin dikkatsizliğini neden kargoya gitmek için yakıt harcayarak ve tekrar sipariş dur

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99