to read complaints and reviews, or file yours."Hivda hanım oldukça kibar, nazik ve çözüm odaklı yaklaşarak sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den geçen sene İzmir Torbalı mağazasından aldığım 30 beden kot pantolo...numda ciddi bir genişleme sorunu yaşıyorum. Pantolonu giydikten sadece birk
Mavi’den 23 Şubat’ta aldığım çantayla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı model çantanın astarının ...yırtık olduğunu fark edip mağazaya götürmüş ve değişim yaptırmıştım. Ancak şu an kullandığım çantada bu kez derisi torba gibi kendini saldı, çanta kullandıkça sarktı ve görüntüsü ç
"Kurumsal bir şirket olduğunuzu gösterdiniz. Sorunumla ilgilendilendiğiniz ve çözüm getirdiğiniz için teşekkür ederim."
Kısa bir süre önce 21.01.2026 tarihinde Mavi’den yaklaşık 2.000 TL ödeyerek... m0020231891016 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Üründe normal kullanım
"Mh hizmetlerinden serap hanım aradı sorunumu hemen çözdü kendilerine çok ama çok teşekkür ederim basarilanizin devamını diliyorum."
West Park Mavi mağazasından aldığım Mavi Marcus It Shaded model pantolonun ağı sadece 6 ay içinde yırtıldı. Ürünü garant...i kapsamında incelenmesi için adresime en yakın mağaza olan Torbalı Mavi’ye götürdüm ancak ürünün ikinci kalite olduğunu söyleyerek talebimi kabul etmediler. Aynı şekilde müşteri
"Her gün saat 15.00'ten sonra müsaitim. İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Mağazasında m0710352-70490006 ürün kodlu bir kazak aldım. Zamanım kısıtlı olduğu çok inceleme imkanım olmadı. Kazağ...ı diğer gün giyindiğimde kollarının dirsek kısımlarından torba torba olduğunu gördüm. Kazağı o şekilde giyemeyeceğim için üzerimi değiştirdim. Ertesi gün mağazaya durumu anlattım.
"Sorunum kısa sürede çözüldü, markaya güvenim tazelendi."
"Çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Kayseri’de bulunan Kayseri Park AVM Mavi mağazasından Ja...mes model 4 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları ilk giydiğimde üzer
Marka: Mavi Mağaza: İzmir Torbalı Mavi mağazası Tarih ve süre: 16 Kasım 202...5, yaklaşık 30 dakika sıra bekledim Ödeme: Yaklaşık 3.500 TL Fatura: SMS il
Mavi'nin kendi uygulaması üzerinden 17 Ekim tarihinde sipariş verdim. Ürünlerin bazıları t-shirt ve mont, şeffaf ambalaj...ına dahi konulmadan torbada gönderilmiş. Hediye paketi yapılsın seçeneğini seçmeme rağmen ürünler tam olarak bu şekilde gönderilmiş. Böyle bir durum olabilir mi? Böyle bir online s
06.10.2025 tarihinde Maxi Vega Silivri Mavi Jeans mağazasından 711202500003...1446 fatura numaralı kadın gömleği satın aldım. Ürünü eve gelince kartondan
05.10.2025 tarihinde saat 19:15-19:28 arasında İzmir Torbalı Mavi şubesine kemer satın almak için gittim. Mağazada çalış...an A**** isimli personele, kemerin nerede olduğunu sordum. Ancak personel, bana yardımcı olmak yerine sadece “şurada” diyerek, oldukça sert ve kaba bir üslupla parmağıyla bir yeri
Mavi Torbalı mağazasından 20 Nisan Pazar günü iki adet kot pantolon aldım. Eve geldiğimde beden olarak çok içime sinmedi.... Bir beden büyüğünü almak için 23 Nisan Çarşamba günü tekrar mağazaya gittim. Aynı ürünlerin farklı bedenlerini almak istediğimi söyledim; ancak ürünün ben aldığımda indirimde old
İzmir Torbalı cadde mağazasından kot jean aldım. 1 gün evde deneme yaptıktan sonra pantolon esnedi. Giymediğime rağmen g...örevli arkadaş iade almadı. Birkaç gün içinde fişimle ve etiketimle beraber gittim. Pantolon aşırı derecede esniyor. 1500 TL ücret ödedim. Bu pantolonu giyemiyorum. Şu an incelemey
Merhaba, Mavi'den aldığım kot pantolon, yıkamamış olmama rağmen sweet ve ça...ntamı öyle bir boyadı ki... İzmir Torbalı mağazasından aldım ve bir kere gi
Mavi İzmir Torbalı Cadde Şubesi'nden aldığım pantolonla ilgili incelemeden gelen yanıt bu şekilde fakat ürünü sadece 2 s...aat kadar kullandık ve yıkama yapılmamasına rağmen değişim veya iade yapmıyorlar. Kesinlikle üretimle ilgili bir hataydı, kumaş incelmesi. Aynı faturada zamanda 8 bin küsürlük alış
"Müşteri Temsilcisinin nazik tutumu için tekrardan teşekkür ediyorum. Faturam e-postama gönderildi."
09.09.2024 Tarihinde Mavi Torbalı Cadde Mağazasından 899.99 TL'lik bir alış...veriş yaptım. Öncesinde 5458***470 ile kayıtlı mavi hesabım vardı. Faturamı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim... Sorunum bir gün gibi kısa sürede çözüldü. Maviye teşekkürler"
Torbalı Mavi şubesinde 1 hafta önce oğluma aldığım eşofman altını değiştirm...ek istedik... Kasadaki bayan bunu değiştiremeyeceğini söyledi... Hiç giyilm
Mavi.com'dan 16/08/2023 tarihli Sipariş No: EOG4818751 ulaşılamıyor. Kargo teslim edildi olarak görünüyor. 22/08/2023'de... sayfada ama mağazada ürünün gelmediği söyleniyor. İptal işlemi yapılamıyor. Ürün yok. İzmir Torbalı cadde mağaza ürünle ilgili bilgi vermiyor. Müşteri hizmetlerini siz arayın diyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
