to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Tişört Kısa Sürede Soldu Ve Genişledi, Değişim Ve İade Talebi
16.04.2026 tarihinde Batman Petrolcity Mavi mağazasından aldığım mavi renk, loose fit Mavi t-shirt kısa sürede hem soldu hem de ciddi şekilde genişledi. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez, etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, son gönderim 05.10.2026 tarihinde yapıldı. 14.10.2026 günü tarafıma SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu bildirildi ancak ürünün neden kullanıcı hatası sayıldığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aynı ürünü talimata uygun kullandığım ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını düşündüğüm için Mavi’nin malının arkasında durmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Ürünün defosunun yeniden, objektif ve detaylı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Gökhan M., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Müşteri hizmetleri arayarak mavi mağazasından değişim yapabileceğimi iletti
