Mavi Jeans'te Kalite Sorunu: İki Giyimde Esneyen Pantolon Ve İade Talebi

20 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından dört adet jean pantolon satın aldım. Uzun süredir Mavi’den jean alan, daha önc...

3 Mart’ta Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu sadece bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi bozulmalar yaşadım. Pantolon hem bariz şekilde kısaldı hem de renginde belirgin solma oldu.
Ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım ve incelemeye bırakmak istedim; ancak talebim reddedildi. Uzun süredir sürekli Mavi’den alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteri olarak bu yaklaşım ve ürün kalitesi beni gerçekten üzdü.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, problemli jean pantolon için değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve müşteri memnuniyeti gereği değişimin sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Gerekli incelemenin tekrar yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

20 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından dört adet jean pantolon satın aldım. Uzun süredir Mavi’den jean alan, daha önc...

Geçen hafta Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Mavi Jeans mağazasından aynı modelin farklı renklerinden iki adet jean pantolon satın aldım. Ürünlerden birini yıkayıp giydiğimde sol bacak dikişinin yamuk olduğunu, dikişin tamamen kaydığını fark ettim. Benzer bir dikiş problemini daha önce de Mavi Jeans ...

Yorumlar