to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Stokta Olmayan Ürünlerin Sipariş Edilememesi Ve Pttem Kart Ödeme Sorunu
08.07.2026 tarihinde Batman’daki Mavi mağazasında, online olarak beğendiğim ürünleri mağaza üzerinden pttem Kart ile sipariş vermek istedim. Ürünler Batman mağazasında bulunmadığı için mağazadan sipariş oluşturmalarını rica ettim ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve sipariş işlemi gerçekleştirilemedi.
Burada çalışanlarla ilgili bir şikayetim yok, aksine sorunun tamamen sistemsel olduğunu düşünüyorum. Boyner gibi bazı markalar, mağazada olmayan ürünü müşteri için sistem üzerinden sipariş edebiliyorken Mavi’de bu imkânın olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle pttem Kart ile ödeme yapmak isteyen müşteriler için bu durum daha da zorlayıcı oluyor.
Mavi’nin, online’da görünen ve mağazada olmayan ürünler için mağazadan sipariş verilmesini mümkün kılan bir sistem geliştirmesini ve pttem Kart ile bu siparişlerin sorunsuz şekilde ödenebilmesini sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
