to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşımın hediye olarak aldığı, tüm etiketleri üzerinde olan bir Mavi sweatshirt’ün bedenini değiştirmek için 13 Aralık Cumartesi günü saat 19.00 civarında Kütahya Sera AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Ürünün hediye olduğunu, bu nedenle fişin bende olmadığını ve alan kişiye de söylemek istemediğimi belirttim.
Mağazada ismi Hilal olan çalışan, mağazada tek sorumlu kişinin kendisi olduğunu söyleyerek oldukça ilgisiz bir tavırla sadece fiş olmadığı için değişim yapılamayacağını belirtti. Ürünün üzerinde Mavi yazan tüm etiketler olmasına ve yalnızca bir beden küçüğü ile değişim istememe rağmen ürüne bakma gereği bile duymadı. Mavi gibi kurumsal bir markaya bu yaklaşımı ve ilgisiz tavrı hiç yakıştıramadım.
Hediye olarak alınmış, tüm etiketleri üzerinde bulunan bu sweatshirt’ün, fiş talep edilmeksizin bir beden küçüğü ile değiştirilmesini ve Kütahya Sera AVM mağazasındaki bu olumsuz yaklaşımın incelenmesini talep ediyorum.
Kütahya Sera AVM mavi mağazasından aldığım kot pantolonu bir beden küçüğüyle değişimini istedim, etiketleri sökülmüş ve giyilmiş olduğu söylenerek değişimi sağlanmadı. Giymeden büyük olduğu nasıl anlaşılabilir. Giydim çıkardım katladım götürdüm. Leke yok yıkama yok ütüleme yok. Mavi markasına bu müş...
Kütahya Sera AVM'de bulunan Mavi mağazasında, arkadaşımın babasına hediye aldığı montu bir beden küçük almak için değiştirmeye gittik. Kasadaki müdür yardımcısı genç arkadaş yardımcı oldu, fakat kasada çalışan E*** Ş****isimli kişi, yanımda bulunan arkadaşa dik dik bakmaya başladı. Arkadaşım, Mavi'd...
Mavi markasına ait Mos19420 80018 kodlu bir sweatshirt bana hediye olarak alındı. Ürünün bedeni olmadığı için değişim yapmak üzere Edirne Erasta AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Ürünü alan kişide fiş olmadığı için elimde herhangi bir fiş veya belge yoktu, mağaza çalışanları benden telefon numarası n...
Mavi’den eşime bir t-shirt almıştım. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Alışverişin üzerinden yaklaşık üç ay geçmişti. İlk götürdüğümde ise, bir ayı bir gün geçtiği için değişim yapılamayacağını söylediler. Değişim süres...
Yorumlar