to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2015'den beri üye
"Buraya yazdıktan sonra Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve değişim yapmak istediğim mağazaya mail attılar ürünü değiştirdim. Şikayetim var sitesine ve Mavi markasına teşekkür ederim. Ama keşke buraya yazmak durumunda kalmadan mağaza müdürlerine yetki verilseydi sonuçta ürün onların ve kullanılmamış durumda."
"Firma genel merkezinden Müşteri İlişkileri Şefi Onur bey hemen aradı. Yaşadığım sorun dolayısıyla çok üzgün olduğunu söyledi ve mağaza adına çok özür diledi ki markanın yaşadığım sorunla hiçbir ilgisi yoktu. Benim şikayetimin kesinlikle marka ile ilgili değildi. Bana sorun yaşatan marka değil montaj aşamasıydı ve ürün aldığım mağazanın satış sonrası montaj aşamasında ilgilenmemesiydi. Almila'dan aldığım ürünler son derece korunaklı ve sorunsuz geldi. Ürünler çok kaliteli. Ürünlerden şu anda çok memnunum. Hiçbir ilgisi olmamasına rağmen marka çok ilgili davrandı. Özür diledi üzüntülerini gerçekten hissettim. Hiçbir beklentim, talebim olmamasına rağmen indirim tanımladı. Onur bey ve markaya çok teşekkür ediyorum."
Almila mobilya almila Kocaeli Mobesko mağazasından aldığım 2 takım genç oda...sının montajında yaşadığım kurumsallıktan uzak süreç 5 günde 2tane oda takı