Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Jean Pantolonlarda Kısa Sürede Genişleme Ve Fermuar Potlukları Garanti Kapsamı Dışında

profile
Kübra
13 Mart 17:31
199

Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından aldığım üç adet jean pantolonu yalnızca birkaç kez giymeme rağmen hepsinde genişleme oldu ve fermuar kısımlarında belirgin bir potluk oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede şekil bozması ve özellikle fermuar bölgelerinde pot durması, kalite beklentimin çok altında kaldı.

Üç ürünü de mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak garanti kapsamında kabul edilmediği ve işlem yapılmayacağı söylendi. Bu kadar az kullanılmış pantolonlarda yaşadığım bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Mavi’den, sorunlu olan bu üç jean pantolon için de değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün kalitesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

13 Mart 17:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru