Paça Boyu Hatalı Pantolonun Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi

17.03.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Paça boyu uzun olduğu için mağazanın yönlendirmesiyle terziye v...

17.03.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Paça boyu uzun olduğu için mağazanın yönlendirmesiyle terziye v...

Tokat Novada Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce aldığım iki adet jean pantolonda kısa süre içinde hem çekme hem de belirgin renk atması sorunu yaş...

Aksaray nova alışveriş sitesi içerisinde bulunan mavi mağazasından Ocak 25 almış olduğumuz ürünü iade etmek için Şubat 24 gittim. Slip kayıp olduğu için iade alamayacaklarını fakat değişim fişi vereceklerini söylediler. Fişin süresi sorduğumda bir yıllık süre içinde ne zaman istesem vereceklerini ve...

Mavi’den Tokat Novada AVM mağazasından aldığım üç adet jean pantolonu toplamda yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen hepsinde benzer şekilde ciddi sorunlar ...

Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından aldığım üç adet jean pantolonu yalnızca birkaç kez giymeme rağmen hepsinde genişleme oldu ve fermuar kısımlarında belirgin bir potluk oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede şekil bozması ve özellikle fermuar bölgelerinde pot durması, kalite beklentimin çok alt...


07.03.2026 tarihinde Mavi Jeans Aydın Söke Novada mağazasında bir jean denedim, ürünün fotoğrafını çektim ve akşamüstü almaya gittiğimde yanlış boy verilmiş olmasına rağmen ödemeyi yaptım. Eve gittiğimde bedenin yanlış olduğunu fark edip mağazayı aradım, bu kez doğru boyu ayırdılar. Daha sonra mağaz...

Tokat Novada AVM Mavi mağazasından 2025 yılının son aylarında kızıma m7010722-90877007 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Kızım pantolonu giydiğinde içinde rahat olmadığını, paçasının sürekli döndüğünü ve kullanımına rağmen kısa sürede renginin solduğunu söyledi. Hem kullanım konforunu bozması hem...

Yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe Nova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk atması ve pantolon üzerinde belirgin çizikler oluştu. Ürünü çok sık veya ağır şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşadım. Sorun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla ...

07.03.2026 tarihinde Yozgat Merkez Nova’da, AVM’de bulunan Mavi mağazanızdan biri erkek, biri kadın olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Ürünler...

Mavi Jeans’ten eşimin doğum günü için Ziraat Bankası maaş kartıyla 18.02.2026 tarihinde 1.899 TL tutarında bir mont satın alındı. Ürünü ertesi gün, 19...
12 Ocak’ta Mavi’den 3600 TL bedelle bir mont satın aldım. Bu alışverişe istinaden bana 31 Aralık 2026’ya kadar kullanabileceğim, 1500 TL ve üzeri indirimsiz sezon ürünlerinde geçerli olduğu belirtilen 1000 TL ParaPuan tanımlandığı mesajla iletildi. 6 Mart 2026 tarihinde saat 22:05 civarında Balıkes...
28.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Mavi mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Aldığımdan beri ürünü sadece üç kez, 30 derecede ve sıvı deterjanl...
4 Ocak tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından m101225-80710063 kodlu m**** marka siyah kot pantolonu 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay içinde sadece 3 kez giydim ve 1 kez yıkadım. Daha ürünü hiç yıkamadan bacak kısımlarının iç bölgelerinde tüylenme ve tülerme oluştu...
Tokat Merkez Novada AVM Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir adet pantolon satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra pantolonun ön fermuar kısmının yan tarafından yırtılma meydana geldi ve pantolon son 2 aydır bu şekilde kullanılmaz durumda. Pantolonu mağaza üzer...

Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Tokat Novada AVM mağazasından aldığım jean kotta kısa süre içinde hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve bu...
27 Şubat 2026 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki personel, “Kartuş karta özel kampanyamız var, ilk kez üye olan ve 3 ürün alan müşterilere 500 puan ve ayrıca yüzde 3 ekstra puan veriliyor” şeklinde bilgi verdi. Ben de bu kampanyadan faydalanma...

Mavi’den 31 Ocak’ta online olarak 1.799 TL ödeyerek aldığım “ipek karışımlı bisiklet yaka siyah kazak”ı toplamda en fazla iki kez giymeme rağmen, sadece 10 gün içinde sökülmeler başladı. Ürünü hiç yıkamadan, Tokat Novada AVM Mavi mağazasına götürdüm ve mağaza görevlileri ürünü incelemeye gönderirken...
Tokat Novada Mavi Jeans mağazasından yaz aylarında almış olduğum ve yaklaşık 6 aydır kullandığım jean pantolonumun arka cep kısmında aşınma meydana ge...

Mavi Tokat Novada AVM mağazasından geçen sene sezon sonuna doğru aldığım açık renk kaz tüyü dolgulu montu, bu kış başında kısa süre kullandıktan sonra...
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce aldığım Mavi Jane pantolonumu tüm yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen satın alımdan 5–6 ...
Ordu Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2.400 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra montun her yerinde ciddi şekilde yün toplaması ve tüylenme sorunu oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar bozulma yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi t...

Mavi’den Tokat Merkez Novada AVM şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce ikisi de siyah olmak üzere iki adet jean pantolon satın aldık; biri eşimin, biri beni...

Yaklaşık 2,5 ay önce Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu haftada ortalama iki gün giymeme rağmen, sol ön cebinin olduğu bölgede kısa sürede belirgin bir tüylenme oluştu. İkamet ettiğim yer Soma olduğu için ürünü Soma Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü göst...