to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl içinde aldığım kot pantolonda fermuar sorunu yaşamaya başladım. Aynı şekilde yine yaklaşık bir yıl önce internetten aldığım Mavi marka şortta da renk atması meydana geldi. Her iki ürünü de normal kullanım koşullarında kullandım ve bu süre içinde bu problemler ortaya çıktı. Tokat Novada mağazasından aldığım pantolonun fiş/fatura ve üyelik kaydı da mevcuttur.
Sorunlar ortaya çıktıktan sonra her iki ürünü de Mavi mağazasına götürerek durumu anlattım ve incelenmesi için teslim ettim. İnceleme sonrasında her iki ürün için de olumsuz dönüş yapılarak talebim reddedildi. Hem pantolondaki fermuar arızasının, hem de şorttaki renk atmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve bu sonuca katılmıyorum.
Mavi’den, fermuar sorunu olan kot pantolonun ve renk atan şortun yeniden, bu kez daha dikkatli ve objektif bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve ürünlerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından 01.09.2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada talimata uygun şekilde yıkamama rağmen p...
Uzun yıllardır Mavi markasından kot pantolon alan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonla ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden birinde ilk 10 gün içinde belirgin bir bollaşma ve genişleme oldu, diğer ürün...
Yorumlar