Kısa Sürede Yırtılan Mavi Kot Pantolon İçin Değişim Ve Hediye Çeki Talebi

Mersin Sayapark Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar çok normal koşullarda kullandıktan sonra kumaşta belirgin bir deformasyon ve yırtılma oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.

Ürünü tatil için Mersin’de bulunduğum sırada aldığım için şu an başka bir şehirde yaşıyorum ve aynı mağazaya geri götürme imkanım yok. Fişimi şu an bulamıyorum ancak alışverişimin sistem kayıtlarında görülebileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mağazaya gitmek zorunda kalmadan çözüm üretilmesini ve bu pantolon için değişim yapılmasını veya en azından bedeli tutarında bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.