Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Renk Atması Ve Küçülme Sorunu, Çözüm Sunulmaması


Mavi’den Kahramanmaraş Piazza şubesinden satın aldığım kot pantolon, alalı sadece 2–3 ay olmasına rağmen arka cep kısımlarından yırtılma yaptı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması, ürün kalitesiyle ilgili beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce de Mavi ürünlerinde sorun yaşadığımda mağazadan olumsuz yanıt almış, ancak Şikayetvar üzerinden yazınca problemim çözülmüştü. Bu yüzden tekrar buradan başvurmak zorunda kaldım.
Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle, ilgili kot pantolonun bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek mağaza tarafından da gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Yaklaşık 4 ay önce Mavi’nin internet sitesinden 1.699 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen ...

Yorumlar