Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Kot Pantolon Ve İade Reddi
Yaklaşık 2 ay önce Neomarin mağazanızdan almış olduğum Mavi kot pantolon, yalnızca 2 kez giyip yıkamama rağmen aşırı şekilde bolarma ve sarkma yaptı. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ise iade ya da değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu pantolonu çok kısa süre ve çok az kullanımda bu hale gelmesine rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi bence doğru değil.
Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle, Mavi’den sorunlu olan bu kot pantolonun bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler













